门窗招商话术与技巧_门窗招商电话话术
1.门窗销售知识和技巧有哪些
2.卖门窗销售技巧和话术开场白
3.门窗验收话术怎么说
1、对症下药
培养销售技巧和话术,由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异,以及在家庭中所承担的责任和义务不同,在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。
2、察言观色
培养销售技巧和话术,销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力,善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。
3、形象魅力
1)热情。销售人员应时刻保持热情的状态。培养销售技巧和话术,对方会感受到你非常的亲近和自然。!适可而止,不能过分保持热情,不然会适得其反,引起别人产生虚情意的心态。
2)开朗。要保持坦率、直爽的性格,积极以这种心态去面对每个人。
3)温和。表现为说话和蔼可亲,举止大方自然,温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。
4)坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,培养销售技巧和话术,业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力e799bee5baa6e79fa5e98193e4b893e5b19e31333363383461,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。
5)忍耐。一个字“忍”,对于销售人员来说很重要,要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。
6)幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离,让他们可以很随和的与自己达成共鸣,同时,从你身上获得了快乐和微笑。
五条金律
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
培养销售技巧和话术,多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受
培养销售技巧和话术,当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说:“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三:把握关键问题,让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
培养销售技巧和话术,你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五条:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
门窗销售知识和技巧有哪些
在当今的铝合金门窗行业,不可否认,每家企业都想做好自己的品牌。因为大家都知道,想要被消费者记住,就必须要有跟其他品牌有不同之处。但是,真正将自己品牌理念打入消费者心中的又是寥寥,因为缺少了能被消费一眼就牢记的广告创意。笔者认为要想寻找一个好的创意,且又要符合自己品牌理念的广告的确不容易。但是,好的广告语能被消费者牢记的因素在于智慧,而不是用钱砸!例如,“斯达舒”的广告为什么这样能卖货?据调查,人的胃病有10多个类别,其中“胃痛、胃酸、胃涨”三大胃痛症状消费者认知遥遥领先。于是一句非常能够卖货的卖点就提炼出来了,“胃痛、胃酸、胃胀,请用斯达舒”,加上修正的立体营销模式,快速成长为最畅销的胃药品牌。
一句“胃痛、胃酸、胃胀,请用斯达舒”,让斯达舒产品快速崛起成胃药中最为畅销的产品,这当中我们可以看出任何一个品牌要想成长为品类中的最畅销的品牌,最为重要的理论就是品类中最为重要的认知点要与品牌结合,结合成功了,加上适当的营销推广就有可能成为消费者喜欢畅销品牌。然而,很多企业在产品上市时只关注人、财、物与营销,但是却忽略了一点:如果没有精准的信息收集,分析与总结,我们很多产品的卖点提炼就会走偏,导致你的人、财、物大量浪费。那么信息化营销,怎样才能做好产品广告,精准的找到广告的突破点呢?
广告宣传也是有技巧的,铝合金门窗企业要想充分挖掘广告的效益,还需要合理规划。
一、品牌引爆点要追求创意
铝合金门窗企业要学会找到自身品牌的引爆点,打出适合自己且具有创意的广告语。在当今的铝合金门窗行业,不可否认,每家企业都想做好自己的品牌。因为大家都知道,想要被消费者记住,就必须要有跟其他品牌有不同之处。但是,真正将自己品牌理念打入消费者心中的又是寥寥,因为缺少了能被消费一眼就牢记的广告创意。笔者认为要想寻找一个好的创意,且又要符合自己品牌理念,的确不容易。但是,这样的广告语能被消费者牢记的因素在于智慧,而不是用钱砸!
二、聚焦投放
信息简单,争取相对注意力的优势。简而言之,就是聚焦投放。聚焦投放可以选择聚焦某个区域投放,比如说建材市场;也可以选择聚焦某个高势能媒体,把集中到效果好的媒体上,聚焦某个时间段,其他时间段都不投,只集中到一个时间段投。这样既可以找准潜在客户,又可以节省广告支出。
三、做到对广告投放风险的理性可控
铝合金门窗企业投放广告也是一种投资,要理性地投。铝合金门窗企业更要做到对风险可控,明确可预见的收益,并想好用什么方法与手段去评估、检测。举个例子,业内某知名铝合金门窗品牌做了一次当地的权威且发行量最大的报纸广告。但店面人员没有做一张广告效果评估表给来店的顾客填写,或者没有教店面导购在销售话术中镶嵌一些了解性的文字,支持这次的广告活动。所以,经销商就用一句俗话形容:几万元就这样打了水漂!由此可以看到铝合金门窗企业这次的投放就失去了应有的意义。
铝合金门窗企业广告可以定制化
第一、针对地域性差异,定制广告风格。不同地区的消费者因为经济、生活、文化水平的差异,对于广告的喜好也有所差异。整体生活水平较高的地区,消费者可能喜欢时尚、华丽、有故事的广告,让他们觉得有内涵、有精神理念;而整体生活水平还比较偏低的地区,可能更倾向于选择直白的广告,直接讲述产品的功能和优点,会对他们更有吸引力。
第二、针对人群性差异,定制广告渠道。现在的消费市场不只有年轻人,小孩、老人、残疾人等都逐渐成为独立的消费群体,他们有各自的消费习惯和选择偏好。铝合金门窗企业除了要针对他们设计不同类型的广告以外,也应该考虑广告的投放渠道:年轻的80、90后倾向于从互联网获取信息;电视广告则对小孩子有一种天生的“吸引力”,酷炫的动画、神奇的元素都会成为他们的诉求点;而老人则更多的会去选择楼宇广告、路边刷墙广告以及报纸、杂志等等。
第三、针对节日性差异,定制广告主题。现下“节日营销”已经成为各路商家的必胜法宝,淘宝2014双十一571亿的销售业绩更是将这种方法利用的淋漓尽致,**档期也是同样的道理。
节日期间不仅有数倍于往日的顾客流量,更是给品牌添加文化价值的最佳时机。铝合金门窗企业如果能够在端午节、中秋节、国庆节、春节等不同的节日,推出不同主题的广告,相信消费者以后提起这个品牌,都会心存一份温情。
铝合金门窗企业走定制化道路,掣肘的因素较多,企业发展壮大还需扫除许多因素才行。不过面对定制化浪潮,企业仍可定制广告,这不是“缓兵之计”,而是一种可持续的强大力量,也是真正实现产品定制的有力保障。
广告是品牌宣传的一部分,但是如何让广告真正的出彩也不是一件易事,往往很多广告由于某些方面的原因终究是失败了。广告失败原因很复杂,根据美国广告市场调查显示:36%的广告浪费是由于广告主对市场的认识和想法是错误的;31%是因为广告代理公司的创意失败了;83%的原因在于广告媒介的选择可能是错误的,其中“创意”部分31%的占比不容小觑。
什么样的广告才吸引人?
1、布局简单大方
所有的广告在最基础的布局构图上,都要遵循的基本原则:简单大方。广告也有“高帅富”和“矮矬穷”之分,多数失败的广告,基本都会因为布局的杂乱复杂而被归类为“矮矬穷”,什么样的为杂乱复杂?取色多变,元素过多,诉求太乱都是典型的杂乱,而简单大方就是要做到诉求集中、元素适当、取色合理,把最需要表达的明朗的表达出来即可。
2、与用户关注的内容相吻合
“人头马一开,好事自然来”、“中国移动通信,沟通从心开始”、“做女人挺好”、“一切尽在掌握”等等,诸如此类文案,都有一个共性特征即:突出中心。移动广告篇幅有限,要在短小的篇幅内突出中心相对容易,如果总体布局搭配不当,也容易造成注意力分散。
3、图像文字要搭配得当
一般认为广告语在8-12个字范围内最易记。我们都知道图画比语言的力量强很多,大约在16倍,这也就是大家玩玩说的:一图胜千文。为此,移动广告在有限的篇幅内搭配好图文就显得尤为重要。图文搭配得当即加分,搭配不当不但减分,还可能造成广告诉求“down”下去,有效的图文搭配,有如画龙点睛。
4、寓意易懂明了
寓意表达在广告上尤为显得重要,一些品牌的广告往往不会那么直白的把品牌诉求表现出来,而是通过故事或情节绕个弯子表现出来,但又不能绕的太多绕不回来,应该具备“直白的寓意”的表现能力,透露出的寓意受众都能“不觉明历”。
总而言之,铝合金门窗企业广告投放总原则就是:信息简单,具有创意,效果监测。对于铝合金门窗企业来说,要想激烈竞争中树立好铝合金门窗品牌,在推广资金有限的基础上,做好广告投放和市场,就得做好上述工作,才能实现宣传推广最大化的目标。对商家来讲,做好广告宣传的前提一定要围绕“实、真、度”三个字做文章,全球铝合金门窗网认为“实”就是尊重客观,尊重科学,围绕产品和服务的特点进行准确定位,开展广告创意,做到贴切而又到位;“真”就是内容要真,画面要真,形象代言人推荐情况要真,广告创意不能随心所欲,不能胡乱拼凑;“度”就是严格遵守《广告法》,不说过头话,避免、大、空,提炼的广告语句动听而不浮漂,设计的广告画面优美而不造作。
企业做广告需要经过一段时间的积累,才能看见效果,不是今天做了广告明天就来了效果,一个星期一个月可能开始有效果,但是不能靠一个月、两个月的狂轰乱炸就想取得多大的成效,没有重复的进行是成就不了记忆的。你的广告反反复复被别人看到,他们就会记住你,很多时候用户买这个产品并不是因为觉得不错,而是记得有这么个产品。当你的品牌广告做好了,消费这熟知你的产品了,当消费者有需要之时自然第一时间就会想到你的产品,那么我们的广告就是真的达到了我们期望的效果。
卖门窗销售技巧和话术开场白
1、将产品内容熟透于心,是实现成交基础
优良的销售技巧不是花里胡哨的“招数”,而是基于熟透产品内容的快乐表达。显然,如果一个销售人员对自己的产品一无所知或者是所知甚少,而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对顾客,结果关于产品的内容难以回答出来或者难以满足顾客的需求,那么,纯形式化的“销售技巧”就如同废纸一张,用途甚微。
显然,优良的销售技巧首先是对产品内容,尤其是产品特色、产品卖点、产品功能、产品区别等方面熟透于心,并形成简洁明了的销售说辞,方能很好的引导顾客购买,或者对顾客的问题“见招拆招”,从而满足顾客的真实需求。显然,销售人员将产品内容熟透于心,是实现销售成交的基础。
2、完美的释放品牌的精华,让消费者满意
显然,顾客除了产品质量、特色和卖点外,对品牌也是十分考究的。不幸的是,目前为数众多的铝合金门窗加盟经销商所代理销售的产品,其品牌知名度都不高。鉴于这一现实原因,专家认为:广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员不要害怕,因为多数顾客并非非奢侈品牌或天天在电视上打广告的品牌才买,而是只要是有特色的,能让其满意的品牌,就会购买。
因此,广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员应该将其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌优点哪怕是一个小细节,都好好地表现出来,即完美释放品牌的精华,让顾客觉得此品牌值得信赖和选择。那么,销售成交就不是难事了。
3、合理地“满足”广大消费者的真实需求
产品销售过程是一场心理与心理互相较量的过程。显然,广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员要想实现优良的销售业绩,就必须充分把握顾客的心理——通过察言观色,了解顾客的想法、需求、爱好、偏好、目的等内容,从而很好的引导顾客对产品的了解和关注,并且合理地“满足”广大顾客的真实需求。如此,销售成交就水到渠成了。显然,这一点是需要广大经销商和销售人员通过长期的实战,方能运用自如或者达到炉火纯青的境界。
4、乐于跟消费者沟通,恰到好处地打招呼
通过以上三个方面的努力,广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员就要面对顾客,进行实战销售操作了。显然,当顾客进入店面,与其打招呼,就是销售成交所要做的第一项工作。那么,经销商和销售人员如何恰到好处地进行打招呼,从而让顾客满意,乐于沟通,而不是反感呢?对于这一点,铝合金门窗加盟经销商和销售人员可以在顾客注视特定的商品时、顾客手触商品的时、顾客表现出寻找商品的状态时、与顾客的视线相遇时、顾客与同伴交谈等时候,去面对面近距离地与顾客打招呼,以及进行愉快地交流,是会受到顾客欢迎的。这一点,广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员一定要牢记。
5、找准顾客的真实需求,实现快乐的成交
销售是一门艺术,需要对顾客的消费需求进行精细的绘画和雕刻。因此,广大铝合金门窗加盟经销商要练就火眼金睛,懂得察言观色,做到准确的找准顾客的真实需求。显然,只有准确抓住了顾客的消费需求,才能满足顾客的真实需求,最终实现快乐的成交。那么,广大经销商和销售人员如何找准并抓住顾客的真实需求呢?
主要方法有三:一是仔细倾听顾客的需求或意见,从而得知其真实购物需求;二是适时询问顾客的需求,这一点需要销售人员与顾客沟通比较愉快的时候,可以直接提出,效果也会很好;三是分析顾客的购物动机,例如是因为价钱经济、产品舒适、功能优越、增加个人吸引力、被广告吸引、使用方便、经济实用等因素而购买。这一点,需要广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员在实战销售过程中,不断试验、研究和总结,才能把握到位,越做越好。
6、沟通中避免不恰当的、错误的说话方式
广大经销商和销售人员在向顾客介绍产品时,要声情并茂的对顾客进行产品的介绍。尤其要避免一些不恰当的、错误的说话方式。用肯定式的回答并加以引导和赞美,产品销售的成交几率是非常高的。由此可见,用肯定的、赞美的、引导的、声情并茂的产品介绍,将会使顾客购买更开心,从而实现销售的成交。
7、适时鼓励体验产品,增加顾客的购买欲
毫无疑问,当销售人员基本确定了顾客的兴趣点及目标商品时,就要根据商品的实际情况,适时鼓励顾客触摸、体验产品,增加顾客的购买欲。显然,让顾客多体验,更容易让顾客满意,从而大大地提高销售的成交几率。因此,广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员要多鼓励顾客触摸或体验产品。
8、需及时的为消费者介绍某些配衬的产品
这一点是易于做到的,因为当顾客确定购买某产品时,销售人员可以及时为其介绍某些配衬产品,多数顾客都会乐于购买的。如在服装店,如果顾客买了裤子,则可以介绍上衣和皮带给顾客参考和购买。
9、及时的抓住成交的时机,果断实现成交
当顾客深入了解、研究或试穿了某产品后,经销商和销售人员就要及时抓住时机,果断的实现成交。其方法很多,例如二择一法:您看您是选xx还是选xx呢?又如激将法:我们的促销活动今天是最后一天了。再如勇敢提出法:这个需要帮您包起来吗?等等。广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员一定要懂得察言观色,正确把握顾客的需求,及时果断地实现销售的成交。
10、成交完成,面带微笑与顾客进行话别
广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员应该明白:送别顾客既是一次销售的结束,也是下一次成功销售的开始。因此,不论顾客有没有购物,经销商和销售人员都应该真诚的、面带微笑地与顾客进行道别。同时,可以附带告诉顾客有关公司或货品的新动向,例如本店什么时候会有新货到,从而提示顾客再来选购。
当然,除了学习销售技巧的理论知识外,铝合金门窗加盟经销商和销售人员也需长期的进行实战的训练,并在实际的过程中不断的学习、琢磨、改进和提升。
扩展资料:
建筑门窗材质
在建筑门窗尺寸规范中,对于建筑门窗所使用的不同材质,建筑门窗的不同款式,其对建筑门窗尺寸规范要求有所不同,日常中比较常见的铝合金推拉门窗基本窗洞高度有900mm、1200mm、1400mm、1500mm、1800mm、2100mm等。
基本窗户洞宽度有1200mm、1500mm、1800mm、2100mm、2400mm、2700mm、3000mm。可供选择面比较广,可以根据建筑门窗不同需要进行适当的调整,以满足建筑需要。
建筑门窗系列
在建筑门窗中的铝合金平开门窗,在窗户尺寸规范根据系列型号的不同规定有所差异,常见的系列型号有:40系列、50系列、70系列,基本窗洞高度有600mm、900mm、1200mm、1400mm、1500mm、1800mm、2100mm,基本窗洞宽度有600mm、900mm、1200mm、1500mm、1800mm、2100mm。
窗户尺寸规范中窗户玻璃品种可选用普通平板玻璃、浮法玻璃、汽车专用玻璃、钢化玻璃、夹层玻璃、中空玻璃等。玻璃厚度为5mm、6mm。
参考资料:
门窗验收话术怎么说
卖门窗销售技巧是让客户知道、让客户明白、让客户信任、让客户动心、让客户选择等。
1、让客户知道
不管在门面销售、还是小区做活动、或者是微信上拓展业务,第一步要做的就是让客户知道我们就行了。比如在微信上营销,第一步让客户知道我们是卖门窗的,我们能够解决他们某种问题。有些心急的门窗销售,恨不得一见到个新客户就想成交。
2、让客户明白
给客户留下第一印象之后,客户知道了但是并不代表客户明白。客户把你门窗的品牌、产品性能、使用型材、价格等等都搞清楚了,才算弄明白。所以,销售人员要在最短的时间把自己介绍清楚。要训练一句话介绍自己是做什么的?这里一定记住,少即是多。有些朋友恨不得想把自己卖的产品,全部介绍给客户,最后客户什么都没有记住。
3、让客户信任
让客户明白了就能成交了吗?这还仅仅是一个开始呢!你还必须让客户信任你,没有建立信任是很难成交的。如何建立信任呢,通过自己专业的知识、整齐的服装、服务态度,然后给客户解决问题的能力,你做的一次付出都会在顾客眼里加分或者减分。
4、让客户动心
让客户信任你的门窗产品了就能成交吗?那可不一定哦!也许客户在心理着,你的产品虽然好,但是有点贵,还要找几个品牌比较下价格,或者考虑自己手上钱不多,要买一个便宜点的。那么在此阶段,一定要让客户动心,要不断刺激客户放大产品给客户带来的价值,可以让可以多多触摸产品,去体验高品质门窗和普通门窗有什么不一样。
5、让客户选择
让客户动心之后还不一定购买你的门窗,有些非常有经验的销售,会做出很多动作提示客户做出选择?最好的方法是二选一,封闭式提问,让客户在兴奋的状态下成交。所以此阶段一定是多让客户选择,不断的暗示对方购买。例如:“你是选择欧式风格,还是中式风格的呢?”
1、感谢您选择我们公司的门窗产品。我们将按照合同要求进行验收,以确保产品的质量和安全性。
2、请您仔细检查门窗的外观,包括表面是否平整、无划痕、漆面是否均匀、无气泡等。
3在检查门窗的功能性方面,您可以试着打开和关闭门窗,确认是否顺畅、无噪音、无卡顿等。
4、我们还需要检查门窗的密封性能,您可以用手轻轻按住门窗边缘,确认是否紧密贴合。
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