门窗销售技巧和话术经典语句_门窗建材销售技巧话术

1.怎么学房地产话术？

2.除甲醛与装饰公司联盟合作话术

3.上海治理甲醛找哪家

不同的职别，他的着眼点和出发点会不尽相同，那么所作的工作从内容到形式都有可能存在着很大的差别。下面是我精心收集整理，为您带来的《个人下周工作怎么写通用合集》，希望对您有帮助。

个人下周工作怎么写通用合集篇一

拜访客户有效防21访，回收新单4件，开发准客户一个，准增员两人，

做好学习记录，做好每天的工作总结和第二天的，规划好时间，

准备一份邀约客户电话话术，提起精神来熟练话术为见客户建立信息，坚持促成三次，见客户前规划好为客户利益着想的事情，增员电话尝试新的技巧，在勤奋一点，让我的时间和生活渐渐的变得轻松起来。

个人下周工作2

1、维护老客户的同时发展新客户，不能就靠老客户来进行购物，对于新客户要推广好店里的产品，将其变成老客户;

2、加强学习，由于业务知识的不熟练导致很多客户的流失，我会进一步了解产品，并做一个笔记与总结，还有就是我会对自身的交流能力进行加强，与客户多多沟通，让客户在第一时间下单;

3、还是做好售后的跟踪，提高客户对于我的评价;

4、在问询答疑这一方面，我要及时的回复客户，尽可能的进行详细的讲解，对于议价我要向前辈学习不能再一根筋，尽可能的与客户周旋，做到让客户满意的同时也要保证保底价格，提高自己的工作能力;

5、在每天下班前后，总结这一天的过失，加深对自己的了解。

个人下周工作3

1、完成云栖花园3~7号楼的制图计算、复核及验收报告。

2、联系英伦庄园进行别墅区实测。

3、根据海燕天阙7号楼变更验收情况，完成预测成果报告。

4、芝川4号地块3、4号楼进行实测工作。

个人下周工作4。

1、及时上下班，不迟到不早退。

2、加大工作管理提高工作效率。

3、没人一天完成50分简历审核，一周完成所有的简历考核。

4、做好面试准备，同时筛选优秀新人。

5、监督各个部门的基本情况，并及时反馈到人事。

6、做好公司数据统计工作，统计每天人员考勤情况。

个人下周工作5

对于下周的工作安排，首先也是需要继续的去做好防护的工作，现在疫情还没有彻底的结束，所以口罩也是不能摘掉，也是需要做好每日的量体温，记录，消毒的一个工作，和同事们积极的去宣讲，让大家一起配合，确保公司的人员安全，不会出现感染的情况。

而对于招聘也是需要加大力度，积极的去寻找合适的人员，争取能招聘到现在急需岗位的人员，工作的开展也是需要逐步的恢复正常，虽然还有一些事情的确不是那么方便的去处理，但是线上也是可以解决很多的问题，同时我也是需要寻找一个更好的方法去提高自己的工作效率，新的一周要开始了，做好了疫情的防护，同时也是在招聘上要多去下功夫。

一周的时间其实是过得很快的，如果自己不去注意，真的一下子就过去了，所以更是需要我们去努力把事情给做好，每周的工作都有条理的进行下去，做好了规划，那么自己也是可以在工作之中有更多的收获，效率也是会提升的，目前的情况的确不是那么好的开展工作，但是办法总是会有的，也是可以解决的，我要继续的努力去把人事工作给做好。

个人下周工作6

1、星期二装订完成《同步练习与测评系列》、《学雷锋系列》等书刊的追加。

2、如无特急的追加任务，星期三可以转入生产《小甘系列》书刊，用二周的时间完成余下的万册。

3、市《画册》的内文折页、粘贴等工作已进行了一周，但速度慢，并且了花费大量的人力，现先装订20册供会议使用，余下20册以后再作。

4、星期一开始，只留一台轮转机印刷《成语词典》，用20天的时间完成内文的任务。

5、抽调印间的人员，支援装订车间的生产，三台折页机、一台勒口机全部开上两个大班生产。

6、确保每天生产完成2万册《成语词典》，在4月底完成全部任务。

7、《小甘系列》内文还剩下20万张，已仃止折页，视人力的情况再安排。

8、关于胶头书的生产问题，按照社提供的方案作了讨论，以骑马订方式生产比较合适，12个印章以内的单色书刊使用双纸路印刷解决。超6个印章以上的双色书刊，还需要试验。胶头书的上浆液问题，已作试验，用手工来只刷几笔热熔边胶，能粘结书页，如书商无异议的话可进行生产。

个人下周工作7

1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状，客房二次消费品奖励提成、酒水提成以及扒餐、饮品提成在本月底以会议的形式通报给各部门。

2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动，做好服务培训工作及出品，跟进节日当天员工加餐等事宜。

3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议，针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决。

4、制做客房捆绑销售，跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券，跟进西餐厅VIP卡的回货工作。

5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作，及时的进行补充，能够维持酒店正常营运工作。

6、联系周边小区和花园，找一间二房一厅承租，给鑫圣公司钟宏居住。

7、保证酒店流动资金正常运转，合理的进行还款。本周将对陈总2万元的工资借款进行还款，以及还一部份工衣款。

8、继续跟进前台系统的维护，跟进各部门的工作流程及服务技能的培训，来提高酒店的整体服务水平。

9、关于市场菜价，本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查，尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货。

10、快接近年底，做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作，安排保安部多进行检查和排查。

个人下周工作8

通过上一周幼儿的表现和在园的状况本周老师做了以下调整和：

由于近期手足口病呈上升趋势，幼儿是一个小弱体，她们容易发生危险，所以我园还是大力做好安全卫生工作，力保幼儿在幼儿园不发生任何情况。安全卫生第一。每天还是坚持晨检和午检，做早操，保持教室内通风清洁，毛巾杯子晾晒清洗，让幼儿每天喜欢上幼儿园，高高兴兴回家。

孩子们本应是天真活泼，无忧无虑，热情大方的阶段，张扬个性的关键时期。但老师发现有些孩子比较内向，不爱交流，根据这一情况，老师决定下一星期举办一个运动小比赛，准备一些小朋友平常玩的玩具，比如：布娃娃小积木等等。有两个小朋友“一”字拉开进行比赛，谁在规定的时间里送给老师的东西多谁就是胜利者。

通过这个小比赛充分发挥小朋友们的时间观念，自信心，提高胆量。还要发给第一名小红花，激励孩子们更加向上。以上是我对下周的想法，还请领导多加指导点评!

个人下周工作9

一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案，争取农行银保通各机构都有业务产出。

二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手，找准激励点，加大业务指导和支援。

三是日战报需要进行增加新内容，包括业务点评，每周一要统计上周数据情况，并作KPI指标分析。

四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。

五是完成公司领导交办的各类事务。

个人下周工作10

1、由于早晨天气有点冷，周一根据天气情况给孩子穿园服，给孩子彻底搞好个人卫生，剪掉长指甲，洗干净黑指甲，给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜，注意孩子的安全，不要让孩子带外伤，以保证孩子健康、愉快的入园。

2、夏季虽然已经来到，但一些传染性的疾病时有发生，希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作，本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏，让他们多喝水，以保证孩子们健康入园。

3、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育，要教育孩子讲文明、懂礼貌，老师将会进行各方面的引导及教育，希各位家长也积极投入这一教育行列，对孩子进行文明、诚信教育。

4、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解，在此，祝愿家长朋友们身体健康、心想事成，祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。

个人下周工作怎么写通用合集篇二

一、日常工作

1、经济运行管理和经济指标统计上报;

2、配合招商三局xx局长进行项目服务工作;

3、综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。

二、具体工作

1、认真完成内资上报工作。预计本周发改局会将上月各经济区内资引进上报完成情况反馈到各经济区，并将本月数下发到各经济区。我在本周根据上月完成情况，结合我经济区自身发展情况开始准备内资上报的各项资料。本月待上报项目备选：海尔电冰箱、立晶光电、神舟车业、金域医学检验中心、多维建材等共五家;

2、认真完成固定资产投资上报工作。本周我将积极与统计局相关负责人沟通，对新申请入库的项目进行认定，在认定之后，比照我经济区经济指标半年完成准备xx月上报方案;

3、认真完成规上产值上报工作。本周我将汇总出我经济区符合规模以上企业的名单，并与相关部门及负责人沟通，力争使更多的规上企业进入规上产值经济指标名录中;

4、全力配合招商三局xx局长完成招商三局项目服务工作。我将努力学习相关业务知识，尽早熟悉并开展项目服务工作，服从领导安排，全心全意地为项目服务;

5、积极参加统计局“建党xx周年”文艺汇演的排练和演出活动，并借此机会进一步加强与统计局的关系，以方便相关工作的顺利开展。

个人下周工作怎么写通用合集篇三

一、我知道在前台工作，是一个服务性的工作，所以我要时刻热情、积极、主动。只要在工作我时间，就要保持一个良好的精神状态，让每一位来学校的家长都能感受到热情的服务，这会使他们增加对学校的好感。同时作为前台接待，另一方面也代表学校形象，所以，这份工作的重要性就彰显于此了。

二、态度决定一切，我尊重并喜欢这份工作，那么我在做好吃苦耐劳的准备的同时，也要注意工作中的变通，注重细节，让每一位来访者都能感受到新希望的热情周到服务。

三、任何工作都是相通的，职责明确不代表各做各的，互不相干。既然一起工作，大家就是一个整体，只要是学校的事，我们都有必要去处理好，学校的任何一分子都要以学校的总体大局为重。

四、工作中我大概需要做的`事：接听电话、来访人员咨询接待、对外宣传、前台整理、星币兑换和奖品管理、仓库整理、耗材发放工作等等。

个人下周工作怎么写通用合集篇四

一、行政方面

1、会议、活动组织：

负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。

2、物品管理:

负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的购、登记、核查管理工作;制定办公用品，报主任审批;做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。

3、环境卫生:

负责公司办公秩序和环境卫生的监督管理工作。

4、证照年检:

负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。

5、车辆、设备管理:

负责车辆、设备(电脑、电话等)的管理及设备维护。

6、事务工作:

负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。

7、完成领导临时交办的任务

二、人力的内容主要有六大块：

(1)人力规划；

(2)招聘；

(3)培训；

(4)绩效考核；

(5)薪酬管理；

(6)劳动关系处理；

我们部门经过交流达成共识:先根据个人的性格特点和各人所掌握知识，针对工作所具备的要求，先将工作初步分工到人，不耽误正常的工作。

个人下周工作怎么写通用合集篇五

一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前，必须仔细检查好水、电、门窗是否关好；做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。

二、办公用品的购。

各部门把所需要用的办公用品登记下来，我再统一汇总交给总经理审批，根据总经理的审批意见，再去购。

三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务，做好公司每月的台账以及保存客户的重要资料。

四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录，然后拟定成文，递交给上级领导审阅。

五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户的时候，协助信贷部给客户拟定合同，然后做好和财务的对接工作，及时登记客户信息。

怎么学房地产话术？

创艺装饰口碑不错。

云南创艺装饰工程（集团）有限公司成立于1999年，是一家集装饰设计、施工、建材、家具、饰品为一体的企业。主营业务：住宅室内装饰装修。

经营范围：家具安装和维修服务；专业设计服务；工程管理服务；建筑装饰材料销售；日用百货销售；日用品批发；家具销售；建筑材料销售；建筑陶瓷制品销售；轻质建筑材料销售；门窗销售；日用品销售；园林绿化工程施工；家具制造；互联网销售；家居用品制造；建筑物清洁服务；五金产品批发；五金产品零售；建筑用金属配件销售；建筑防水卷材产品销售等。

创艺装饰的优势

创艺装饰始终秉承把业主的家当成自己的家，我们的企业使命就是“匠心服务，为客户打造高性价比幸福家居”。2014年，地产行业经过了黄金十年的积累，居民可支配消费收入分配向家居消费的份额递增，家装行业快速爆发。

创艺装饰全屋整装的核心优势就是优质的交付能力和服务能力，如果有任何项目不合格，直接砸掉重做。创艺装饰坚持严格的施工管理和品质管理，用心做整装，用心做服务，产品和质量得到了很多用户的正向反馈。

以上内容参考百度百科-云南创艺装饰工程（集团）有限公司

除甲醛与装饰公司联盟合作话术

房地产话术需要平常多看多学，以下提供部分话术，可利用空余时间进行学习：

1、房地产：房产与地产的合称，是不动产。

2、五证二书:《建设用地规划许可证》、《国土使用证》、《建设工程规划许可证》、《施工许可证》、《预售许可证》、《商品房质量保证书》、《商品房使用说明书》﹙营业执照﹚

3、商品房：专门用以买卖的房屋。有产权保障，可自由出租抵押。

4、商住房：即可用于住家使用，也可以用于办公的商品房。

5、集资房：由单位统一筹集各需要住房的客户资金，而建造之房屋，通常仅有一整栋的一张产权证，客户没有单独的产权证。

4、安居房：﹙经济实用房＝安居房﹚是指以中低收入家庭住房困难户为供应对象，并按国家住宅建设标准﹙不含别墅、高级公寓、外销住宅﹚建设的普通住宅。﹙其实行的是土地无偿划拔，住户只拥有该土地的使用权，如需办理国土证，则要另外出资，并享受扶持税费减半征收。其房价由部门核定，利润只能在3％以下。﹚

5、跃层：是一套住宅占两个楼层，有内部楼梯联系上下层。﹙一般在首层安排起居室、厨房、餐厅、卫生间，二层安排卧室、书房、卫生间。﹚

6、复式：概念上是一层，并不具备完整的两层空间，但层高比普通住宅高，可在局部分出夹层，安排卧室或书房等，用楼梯联系上下。﹙夹层在底层的投影面积只占底层面积的一部分，夹层和底层之间有视线上的交流和空间上的流通。﹚

7、错层：纵向或横向剖面中，楼层的几部分之间楼地面高低错开。

8、标准层：平面布置相同的住宅楼层。

9、高层：8层以上，带有电梯，钢筋混凝土结构

10、多层：7层以下，一般不带电梯，砖混结构

11、骑楼：有雨遮之一楼直道部分

12、裙楼：指建筑体底部较庞大之建筑体，常用于商业、办公

13、承重墙：承受房屋重力的墙，不可任意拆改、破坏

14、非承重墙：一般情况下仅承受自重的墙。

15、剪力墙：承受地震力的钢筋混凝土墙

16、隔墙：用以隔断空间的墙，一般不承重

17、结构墙：主要承受侧向力或地震作用，并保持结构整体稳定的承重墙，又称剪力墙、抗震墙等。

18、框架结构：由梁和柱以刚接和铰接相连接成承重体系的房屋建筑结构。

19、消防电梯：专门用以消防灭火电梯，有抽烟排风功能

20、客梯：住户人流用梯有相配套安全配置保障

21、货梯：用以运送货物电梯

22、管道井：用以布置各类管道的空间井道

23、井筒：指大楼电梯、步梯、管道、公共厕所、茶水间集中的地方

24、空气流动：空内通风对流通畅，自然对流的换气能力

25、光、获得光亮，直接接受自然光线和亮度

26、通风：风（空气）之来源、去路。

27、进深：房间：长 开间：房间：宽

28、层高：上、下楼面之间的距离

29、建筑密度=建筑占地面积

建筑用地面积

30、社区公摊：建筑物每户都会直接使用及间接使用的公用部分

31、套内公摊：本楼层住户直接使用及间接使用的公用部分

32、期房和现房：项目刚开发或开发阶段叫期房，项目完全建成，经验收合格后叫现房。

33、封顶：指结构体完成

34、交房：交付房钥匙给客户使用

35、国土使用证：准许某工地所属使用土地的证明

36、建设产权证：用以证明房屋拥有权所属的证件

37、抗震烈度：石家庄地区建筑抗震设计安全设防标准

38、天花板：即室内顶部楼板

39、底板：二楼之底板即为一楼之天花板的背面

40、卫浴三大件：洗脸盆、浴盒、坐式马桶

41、厨具五大件：洗涤池、料理台、吊柜、灶台、抽油烟机

42、过道：住宅套内使用的水平交通空间。

43、走廊：住宅套外使用的水平交通空间。

44、净高：楼面或地面至上部楼板底面若吊顶底面之间的垂直距离。

45、造型：建筑物外观.

46、室内配置：指房间／客厅／浴厕／厨房／阳台之位置排列，使之动线简捷便利，私密性，通风光等。

47、格局：单元内分割情况，指一户房屋之屋型方正或属长形、不方正、异形。

48、私密性：指私生活之隐私性（动静分区，栋距要宽）。

49、座向：指房屋之方向（朝南、东佳，朝北次之，朝西最差）。

50、景观：指观看景色之视野。

51、临街：建筑物前后左右临之道路或巷子（临街巷道要宽畅销）。

52、栋距：建筑物与建筑物之间的临栋间隔距离（宽／应最少8米）。

53、阳台：直上方设有遮盖物者（封闭阳台算全面积，半封闭阳台算半面积）。

54、露台：直上方没有任何屋厅遮盖物之平面。

55、单元式高层住宅：由多个住宅单元组合而成，每单元均设有楼梯、电梯的高层住宅。

56、塔式高层住宅：以共用楼梯、电梯为核心布置多套住房的高层住宅。

57、通廊式高层住宅：由共用楼梯、电梯通过内、外廊进入各套住房的高层住宅。

58、小区布局形式：行列式、围合式、组团式。

59、建筑形式：塔式、板式、墙式。

60、窗：落地窗、阳光窗、转角飘窗、弧形窗、天窗

61、生地：待开发的国有土地。这类土地主要指离城镇较远，无市政基础设施、未开发的土地。

62、毛地：已有地上建筑物及附属设施的国有土地叫毛地。这类土地原指地上原有建筑物、附属设施将被改建的土地。

63、熟地：已完成市政基础建设的国有土地叫熟地，这类土地主要是指完成七通一平的土地。

64、三通一平：三通指水通、电通、路通、场地平整。

65、七通一平：通上水、通下水、通电力、通电讯、通煤气、通交通、通热力、场地平整。

66、土地出让：国家将国有土地的一定使用权出让给土地使用者，并由土地使用者给国家支付一定金额的行为。一般有协议、招标、拍卖三种方式。

67、土地划拨：持县级以上的依法规将土地划拨给土地使用者无限期使用的一种形式。

房屋建筑的构造：由基础、墙体、梁、板、柱、屋顶、楼盖、楼梯和门窗、阳台、雨蓬等部分组成。

68、现房：已交付使用的商品房，客户缴付部分或全部房款后即可入住。

69、期房：尚未交付使用的商品房，也称楼花。

70、起价：目前销售中最低的单价。

71、均价：楼盘所有单元价格总和平均之后的价格。

72、最高价：目前销售中最高的价格。

73、一口价：不分楼层，不分朝向的价格

74、银行按揭：以商品房抵押的形式向银行申请，并在规定的年限内以月供形式向银行偿还。

上海治理甲醛找哪家

在上海月池环保科技成立的初期，我们也探索了很多的合作方式，其中和装修公司的合作的最为期待的，和装修公司合作，总体来说忧伤大于快乐，除了几个老乡开的装修公司有零星的合作之外，大部分装修公司的拒绝的，这部分拒绝的装修公司，理由大部分是比较奇葩的，A装修公司说，他们有合作的检测公司，每年给检测公司大笔单子，不合格也可以开出合格的检测报告出来；B公司说，环保确实好，如果你们全程免费帮我们每家做处理，我们就可以合作，理由是环保公司可以扩大品牌和口碑，想马儿不吃草，还想马儿跑。经常在QQ群里有同行咨询，和装修公司的合作方案怎么写，以下的方案是4年前老包写的，考虑了合作的各个方面，如果有错误之处，希望大家指正，也可以QQ留言补充：

幸赢装饰环保装修指南

环保装修的必要性：

生活水平提高

这些年经济发展了，老百姓的生活水平都提高了，对新房装修的关注，已经逐渐从设计美观，真材实料转向对环保的关注，装修好的家是温馨 安逸健康的象征，如果没有健康，就失去了安居真正的意义.

环保意识提高

新闻媒体不断爆出污染门，万科 合生等上市公司也不能独善其身，毒地板，毒门窗影响还在发酵，更有各地爆出装修污染导致孕妇流产，儿童白血病等新闻，由于老人 孕妇 儿童免疫力较低，有害气体对这部分人群影响也是最大的，所以有健康，才有未来！

国家室内空气标准未来的发展趋势

目前国家对装修会的新房室内空气只有参考标准，但是强制标准只是时间问题，如同汽车召回在欧美是很正常的事情，我国在2013年也开始问题汽车的强制召回。欧美国家对室内空气也是有强制标准的，未来在我国的实行也不会是很久远的事情。所以装修市场未来将属于重视环保的装修公司

装修公司技术服务个性化发展需求

就上海目前装修公司的技术服务而言，小的装修公司和马路游击队强调价格便宜 ，正规装修公司强调质量，服务，设计，细节，但是对环保这块形式大于实际，只强调使用环保材料，远远不够的，只有做到环保施工，环保材料，在施工的过程中对各种容易产生污染的材料做无害化处理，这样装修后的环境才是安全环境！有环保装修个的装修公司，将多了一项发展利器。

装修公司口碑化发展的需求

对环保装修重视，间接等于对客户的重视，装修后的客户环保体验，容易在客户的亲朋好友和同事之间传播，比投入做广告的效果好得多！

装修质量综合软实力的需求

重视环保，看似只是重视装修本身，实际上是对装修工人的人文关怀，对装修客户的关心，一个以人为本的企业，才是一个值得尊重的企业，员工 客户都有归属感！

装修公司社会责任的需求

企业发展越大，社会责任也就更大，未来装修行业出现年营业额几十亿，几百亿的企业不会稀奇，但是这样的企业也可能在短期内很快倒闭，如同诺基亚手机，手机抗摔只是质量的一部分；如同肯德基麦当娜或者双汇食品，不关注健康和环保的企业，很容易倒在黎明前

一、家装环保有标准吗？

家装环保有标准，建设部颁布了《民用建筑工程室内环境污染控制规定》（GB50352—2001），国家质量监督检验检疫总局颁布了《室内装饰装修材料有害物质限量》国家标准。

二、通常说的“家装污染”是什么意思？

室内装饰装修所用的材料散发有害有毒的污染物，污染室内环境。这种来自装修本身的室内污染称为“家装污染”。如果家装污染物含量过高，并且长期得不到解决会造成人身体不适，影响健康。

三、家装污染物主要有哪些？

根据我国建筑、装饰和家具材料的使用情况，室内装修污染物主要有以下几类：甲醛；苯系物（苯、甲苯、二甲苯）；总挥发性有机物（TVOC），以甲醛对人体的伤害最大。

四、家装污染物是致病的根本原因吗？

家装污染会导致人生病，但是，人产生疾病的原因是多方面的。家装污染物在新装修的房屋里面，含量过高，不能够达到国家环保标准并且长期得不到解决的话，将明显的影响身体健康。不过，专家指出，目前仍没有科学的证据表明，某种疾病的产生是由室内空气污染造成的。所以，预防空气污染超标，比事后追究责任更重要和有效。

五、常说的虚环保、概念环保是怎么回事？

虚环保和概念环保究其根本，是市场竞争中所产生的一种不正当竞争的欺诈行为，是对消费者和企业本身诚信的不负责任的行为，应该受到行业与消费者的抵制和舆论的谴责。要做到真正的家装环保，只有从最开始就考虑设计的环保，选择环保材料，严格按照环保施工规范施工，并对环保材料进行二次无害化处理，才是解决根本途径。

六、室内装修污染物主要来源于哪些材料？

（1）甲醛主要来源于人造材料，胶粘剂和涂料

（2）苯系物主要来源于油漆稀料，防水涂料，乳胶漆等

（3）含有（TVOC）总挥发性有机化合物主要来源于油漆，乳胶漆等

七、环保材料就等于环保装修吗？

人们通常以为全部使用检测达标的装饰材料就等于合格了，其实不然。达标的装饰材料，如果在某一单位面积内，上述含有家装污染物的装饰材料使用量过多，同样会造成污染物超标，例如在20平方的居室内，使用的复合板超过3块，室内的空气污染就超标了，所以前期的装修污染可以通过幸赢装饰做无害化处理，才能避免室内污染物的累加超标。

八、如何确认幸赢装饰使用的是真实的环保材料呢？

现在很多货可以乱真，即使是拥有多年家装工作经验的公司，也不容易辨别它们的真伪，为了避免货掺入，幸赢装饰在材料的选择上，严格控制供货渠 道和供货品牌。材料的供货渠道经过严格专业的斟选，在品牌保证的同时，用可靠的特供渠道保证材料在环保上的真实可靠。可靠的供货渠道是获得真正环保材料的有力保障。

九、幸赢装饰“绿色家装”六项服务承诺

（一）绿色家装免费咨询

设计师在与客户沟通交流的同时，要向客户详细讲解装饰施工中可能发生的环境污染及其来源与危害，对如何控制污染进行详细的分析介绍，同时向客户推荐容易达到绿色环保标准的建筑材料及品牌，让客户了解绿色施工的过程。

（二）绿色环保家装设计

通过对客户家装知识的咨询，在客户对绿色家装有一定的了解后，设计师将针对客户的要求进行绿色环保的家装设计，并告知客户使用绿色环保品牌的建材以及对绿色建材做的进一步无害化处理，在量房后设计出方案以及报价适宜预算。

（三）保证选择绿色家装工程材料

在装修工程开始前，设计师、客户、工程监督及工长将按照设计方案指定的等级和品牌对进场绿色环保建筑材料进行验收

（四）保证家装工作绿色施工

在保证装饰材料符合绿色环保标准后，公司承诺进行科学管理、绿色环保施工、降低噪音、粉尘污染、节约能源，并对客户提供的无法达到环保要求的材料，在施工中取无害化净化措施，降低其在装修中的污染程度。

十、如何确保家装环保？

首先，环保装饰材料是前提。室内空气中的有害物质前期主要从装修材料中释放出来，因此没有材料的环保，也就没有装修后的空气质量环保。其次，环保设计培训是关键。有了环保装饰装修材料，不一定有环保的空气质量，因为有害物质的释放具有“叠加效应”。通过对设计师的培训，使设计师掌握“空气质量预评估理论”，变环保装修事后控制为事先控制。第三、环保施工至关重要。所有设计中涉及到的环保材料或者普通的装修材料，一律需要做无害化处理，如 对木制品内外面不做封漆处理，外沿不做收口处理，施工中不保持通风换气等，都可导致或加重空气污染。因此对工程总监、施工队长进行培训，认真落实《住宅装 饰装修工程施工规范》是环保装修的另一个重要保证。

十一、装修污染的来源在哪里，解决毒害有什么办法吗？

（一）室内污染源主要表现为几方面：

甲醛——主要来源于板材、黏结剂；

苯、二甲苯——主要来源于油漆；

（二）相关建议：

1、尽量避免使用大芯板等含胶量较高的胶合板，用三聚氢胺饰面板或者欧松板。

2、尽量避免油漆的现场制作，用免漆工艺。

3、用环保材料，减少有害气体的散发。

4、尽量减少木制品的现场制作，选用成品家具。至于门、窗套、哑口和暖气罩，也可以找专业的生产厂家，在工厂生产，拿到现场来安装。

5、尽量用环保的三聚氢胺板为基材，因三聚氢胺的物理化学性质比较稳定，不易产生变形。另外三聚氢胺饰面板不需后期的刷漆等饰面处理，也减少了表面开裂的可能。此外，装修前尽量做好全面规划，确定好家具的款式与风格，以保证家装工程的顺利进行。

6.涉及到易产生污染和气味的板材，一律在施工过程中使用甲壳素除味除甲醛产品做无害化处理，装修涉及到的壁纸，更是要选择气味小，贴壁纸使用食品级的浆糊。

7.装修中尽可能减少地毯的使用，地毯容易积累灰尘，也容易造成微生物污染。

十二、怎样才能做到绿色装潢？

绿色装潢不是空泛的概念，而是实实在在的过程，如果您能把好以下六个方面，相信也能实现。

（一）科学设计

房屋装修、装饰，应遵循简洁、实用原则，尽可能删除不必要的吊顶、护墙板，简化门框、窗框，注意装修设计不要影响室内空气流通，如能进一步考虑自然照明、自然通风，少用空调、电扇、电灯，实现水的循环使用等。

（二）绿色建材

几乎所有人造木材都含甲醛等有毒有害物质，不少油漆、涂料含苯类物质，应尽量购买原木建材、环保油漆等，室内墙面漆可以直接添加甲壳素添加剂，添加后涂料即可净化空气里的甲醛气体。

（三）规范施工

尽量选用无毒少毒、无污染少污染的施工工艺，有毒建材不要集中施工。

（四）质量监督

邀请室内环保控治理企业合作，从施工开始就把对污染材料的处理，装修中装修后对容易产生污染的材料做处理，未雨绸缪，防微杜渐。

（五）绿色检测

装修结束务后由月池环保科技对空气进行检测，在交房前由上海市质量监督局所属检测机构对空气独立进行二次检测。

（六）增值服务

除了上述五个方面，如果业主在新购买家具，床垫等造成室内二次污染，此项属于环保装修之外的增值服务，由业主和幸赢装饰在装修前期达成预算分配。

十三、装修造成室内空气污染，有害物超标后怎样处理？

如果装修后检测的结果不达标，装修的业主该怎么办呢？有什么可行的办法消除这些污染？

（一）找出污染物超标原因：装修施工？建材？家具？

要想解决室内空气污染问题，首先要找出产生有害物质的罪魁祸首，以便治理和索赔。分清责任这点很重要。

根据目前使用的《民用建筑工 程室内环境污染控制规范》的检测要求，应在没搬进家具之前，装修竣工后进行检测，否则，难以出具有法律效力的检测报告。如果家具搬进室内，应先将家具撤出，彻底通风后，再密闭3小时以上，再次检测确定有害物质甲醛、苯等是否超标。至于家具，应由检测单位根据建材产品的国家标准做其他的检测报告。客户自行购置的家具产生的污染不在幸赢的竣工验收之内，幸赢装饰的环保技术可以将家具的污染限制在健康值以内，但是此项增值服务需要另外约定！

（二）检测费用谁来承担？

通常情况下，甲醛和苯超标既可能是装修中大芯板、胶合板、油漆等建材产品产生的，也可能是家具的板材和油漆中释放出来的。两者的污染物加起来造成超标也有可能。

　最重要的是事先签一份严密保障权益的合同，规定应由装修公司负责控制各类建材产品的质量及预评估空气污染程度，保证装修户的环保。这样，一旦发 现装修引起的室内空气不合格后，立即请装修公司予以处理。目前比较麻烦的环节是，例如地板已经铺装完毕，不能为检测把地板全都拆了，怎样把装修公司的责任和建材商的责任分开。虽然国家要求装修公司工程竣工后必须保证室内空气达到环保标准，但还没明确规定执法部门和具体赔偿办法。

十四、如何购买环保涂料？

购买油漆时应注意以下几点：

1、看价格。如果价格低得离谱，自然不会是环保产品，当然价格高得离谱也不成立。

2、要看产品的有效检测报告。油漆主要有三类有毒物质，一是苯、甲苯、二甲苯，二是TDI含量，三是重金属，这三类在国际上有明确的限量标准，一定要注意油漆品牌的有毒含量超标。

3、购买后一定要索取信誉卡和环保承诺卡。

十五、油漆常见有毒物质对人体健康的主要危害有哪些方面？

在油漆涂料中经常会接触到一些有毒害作用的物质，这些物质会对环境和人体健康造成一定的毒害作用。现将油漆涂料中常见的有毒化合物简述如下：

（一）甲苯、二甲苯

甲苯、二甲苯在溶剂分类中属中等毒性溶剂，对人体具有、刺激作用， 高浓度时对神经系统有毒害作用，但在人体内残留毒性低，一般可经代谢排除。空气中最高容许浓度为100mg/m3。

长期接触甲苯、二甲苯的人不宜饮白酒，更不宜饮用过量高度白酒，因为酒精会延长其在体内的滞留时间，对健康极为不利。工作场所应保持空气流通以降低其在空气中的浓度。

（二）苯

苯属于剧毒溶剂，是一种气味芳香，易挥发的有机物，对人的神经系统有和刺激作用。少量的吸入也会对人体造成长期的损害。苯能在神经系统和骨髓内蓄积，使神经系统和造血组织受到损害，引起血液中白血球、血小板数减少，长期接触可引起白血病。

（三）VOC

VOC即挥发性有机化合物，据不完全统计在我国油漆行业每年向大气排放约300万吨有机挥发物，直接对大气环境造成污染，破坏人类生存环境，损害人体健康，造成巨大的浪费，与当今再生可持续发展的经济模式格格不入。

（四）甲醛

甲醛是一种刺激性气体，会损伤呼吸道及内脏，主要存在于粘合剂和水性漆中劣质墙体腻子也是一大主要来源。

十六、如何清除室内甲醛？

幸赢装饰对室内装修材料和家具做空气净化的产品来自台湾，产品通过瑞士SGS国际通标认证。国内通过国家建筑材料检测中心认证，无毒无害，各项除去有害气体的指标都是80%以上，属于国内首家将生物科技运用于室内环保装修上面的企业。

　在贝壳类物质中萃取出来的高分子天然材料甲壳素，甲壳素中富含的丰富氨基，但是必有经过脱乙酰之后才可以呈现出来。健康窝独特的脱乙酰工艺之后，其氨基呈现强大的作用吸附分解有机类有害气体。

利用特殊工艺在产品中所添加的奈米矽银均匀的分布在涂层的内外层。奈米级的银离子可在低的浓度下击穿微生物细菌的细胞膜，藉着破坏菌体中控制各种生化程序的销素活性，进而使细菌无法呼吸、代谢、生殖直至死亡。但细胞被消灭后，无机的奈米银离子并不会因此消失，而会再度由菌体中游离释出，继续与其他微生物进行作用并剪除之。如此周而复始的杀菌机制，可长时间地使涂层保有抗菌效果。

十七、优化室内空气质量有哪些方法？

提高空气质量应以下四个方面入手，即优化室内装饰环保质量、有效控制室内污染的发生源、加强自然通风换气、合理使用空气净化设备。

十八、幸赢装饰与月池环保健康窝合作模式及方法：

1、 月池提品和技术，幸赢装饰组建专业净化团队自己施工；

2、 幸赢装饰分项目原材料和装修好的房子综合治理外包给月池环保；

综合环保装修要点：

环保设计 环保材料 无害净化 环保施工 专业验收

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治理甲醛安的公司，就上海来说初步估计有几百家吧，每年还会开很多家，这个属于小众行业，因为业主环保意识等问题，目前还没有哪个公司能做到家喻户晓，所以让业主有了选择困难症。

上海正式注册的环保公司就有几百家，还有很多兼职做的，比如有的检测公司，也做除甲醛业务，有的保洁公司，装修公司也做除甲醛业务。大部分除甲醛公司的规模都比较小，虽然这个行业的门槛比较低，投资10万就可以做，但是淘汰率很高，或许刚给你家服务过得环保公司，下个月就关门了，也属于常态。至于哪家专业，给你提供一些必要的知识点：

一、营业场所：

亲自上门了解该公司有无办公场所，店面等，很多宣传自己是世界500强的指定除甲醛公司，说不定自己办公室都没的光杆司令，建议客户去环保公司现场，了解气公司规模，服务方式，团队人数等；

二、产品认证

了解该公司的除甲醛产品的包装，各种检测报告，如甲醛净化率，甲醛分解持久性报告，无毒无害报告等；不排除有的环保用三无产品，或短期有效的产品来处理室内污染；产品检测报告上需要有CMA检测章或者CNAS章，国内比较认可的是国家建筑材料检测中心，或者SGS的检测报告。

三、客户案例

如有必要，了解一下其治理的案例，很多公司网站标明自己是某大型会议指定的，大部分属于杜撰的。网站案例都没有，可信度比较低。

四、标准的空气治理合同协议

约定处理后检测时间，验收单位，如果第三方检测不合格，是否重新处理，是否退款赔款等信息。这个协议，对双方都是约束，业主配合环保公司做好通风，关闭门窗等，环保公司的责任是必须要处理好，以及承诺的质保时间等。这个在合同上都要体现出来，我把我们合同的标准模板发在这里，建议业主可以看看。

五、细节服务介绍

除甲醛虽然是服务行业，细节也很重要，施工前，施工中，施工后，哪些环节需要注意，我把我们给业主做除甲醛的细节介绍发这里，大家仅做参考

六、净化原理

最好有实物可有演示除甲醛过程，例如在实验箱里看到甲醛数据下降等，有的环保公司，做了好几年，还不知道除甲醛原理，想当然的认为，除甲醛产品，是渗透到板材里，和甲醛产生中和反应，其实不是这么回事，大部分家具表面不是做了油漆，就是有胶膜纸贴皮，三聚氰胺贴皮，这些除甲醛药水是无法穿透的。真实的除甲醛原理，通俗的说，是在家具表面做一个涂层，有的涂层是封闭性的，这个不太建议，因为封闭剂在家具光滑的表面，后期是容易脱落的，封闭剂只能用在颗粒板，多层板，密度板 等没有贴皮的部分，涂刷后形成封闭。正常的是除甲醛药剂附着在家具表面，这个表面的涂层就想一层防御网，甲醛释放出来，大部分被这个涂层吸附和分解，这样空气里的甲醛含量就明显少了。除甲醛的原理很多，大部分还是需要和游离甲醛接触才能分解，隔山打牛的技术，目前还是比较少的。除甲醛的技术类型有甲壳素，光触媒，生物酶等，这里不做对比，只要能解决问题，就是好的产品，有时候好产品在没经验的环保公司施工人员手里，发挥的效果也会打折后，该大量喷涂的地方喷涂的量少，不该喷的地方使劲喷，浪费产品还效果差。

七、付款方式

因为有合同约定，这个方面不需要太担心，正常施工当天支付80%，复检合格后支付20%余款。，也可以通过某宝付款，数据合格后，确认收货，也是很安全的；

八、母婴级除甲醛（智商税）

经常有客户咨询我，你们可以做到母婴级么？我开始不明白，后开网上搜了一下，发现很多环保公司说可以做到母婴级，就是甲醛在0.07或者0.08以内。如果业主家的家具不是很差，做到0.03都是可能的，怎么非要0.08呢？国家目前没有母婴级这个标准，主要还是以国家的空气检测标准作为参考，这个数据在标准以内，就是安全的，而不是比国标的数据低0.01-0.02就是母婴，那是瞎扯淡了。母婴级目前比较规范的说法，还是涉及虚宣传的，不建议环保公司这么推广，加一个母婴级三个字，每平方收费就要翻一倍，签合同建议业主还是参考国标，当然也可以和环保公司约定甲醛数据必须在0.07以内，你愿意多加钱，那是你们愿打愿挨。而我们，只承诺做到国标以内，我们90%的客户是可以做到0.07以内的，所以这个约定，其实意义不是很大。

九、便宜无好货，服务也是如此

别追求太便宜的治理，便宜无好货，除甲醛也一样。不要逼着除甲醛公司做他们无法做到的事情，比如甲醛数据国标是关闭12小时，甲醛0.1毫克每立方，你要求做到0.03以下，除甲醛公司随口就答应了，这个是不靠谱的，本身做到0.1以内技术难度就比较大，你提出的不合理要求，除甲醛公司随口答应的，本身可能预示着，这家公司啥也不懂。

十、价格参考

没有利润就没有服务：除甲醛价格一般是多少？低端的10-15元；中端的30-60元；稍微价格贵的60-100元，都是按照每平方的方式计费的。以100平方的房子来计算，当除甲醛公司报价1500元的时候，业主自己要算账，人工费2-3次，差不多1200-1400元，其它费用50元左右，难道用50元的净化产品给你处理？所以太便宜的服务，总是会有后面的潜在的低质量的效果。上海目前主流是30-60元，因为各家的产品成本不同，某些除甲醛公司，自身有研发能力，或者每年销售的产品多，成本就低，报价也会比较合理一些。如果选择一些进口的产品，加上本身拿货的量少，100平方，净化产品的成本在2000元左右，除甲醛公司结合人工成本，想必报价50-60元每平方，也是极为合理的，工程做完后也有1000-2000元的利润。以下为我公司的报价模板，同行和业主都可以看，公开透明的。

十一、质保时间

其实质保时间是在合同里体现的，为何单独拿出来说呢？甲醛释放周期3-15年，一般只有在前1-2年，是甲醛释放的高峰期，第一年，你如果处理到数据很低，后期也会释放，但是室内的甲醛数据还是很低的，甲醛只会越来越低。因为净化产品也是有一定的持久性的，保障个3-5年一点没有问题。我们正常和客户签合同是质保10年，这么说吧，前几年都没有问题，后期怎么会有问题？我做这个行业快10年了，如果和客户承诺10年质保，想必也没有人反对。不过除甲醛公司淘汰率很高，部分不注重服务品质的公司，转介绍的客户基本没有，大部分会在半年左右选择转行或者倒闭的，那么后期的10年或者15年质保承诺就等于零了。

十二、选择老的公司会靠谱一些

理论上，存在的越久的公司，是得到市场认可的，因为他们的服务得到了用户的认可，业主可以查询环保公司的注册时间，来获得这些讯息。当然也不排除一些新入行的环保公司品质很好，这个没有绝对性，总体来说，接受市场的考验这么多的公司，还能存活下来的，得到了消费者的认可，是有一定的道理的。

十三、复检周期多长时间合适？

建议和除甲醛公司约定比较合适的复检周期，有的是3天复检，有的是7天复检，如果您的时间比较充分，建议约定在15天到45天之间复检，如果这段时间复检，数据还是合格的，入住是安全的！

以上几个注意点，也是我回答知乎用户提问的整理，大家觉得有需要修改的地方可以留言，我会改正！总结一句，如果除甲醛公司的老板，都把每户业主当做自家来治理，基本没有不合格的。好的产品+专业施工+责任性+良好的售后，是一个好的除甲醛公司的必备条件。