门窗销售技巧和话术文案_门窗销售话术技巧和经典

1.门窗销售知识和技巧有哪些

2.门窗验收话术怎么说

3.求实用的门窗销售员销售经验技巧

4.铝合金门窗怎样做好市场推广

5.门窗品牌店如何经营

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1、首先是招商人员的仪表。这个很重要。所以在做任何招商之前，必须安排好个人着装以及仪容，让客户看起来比较靠谱专业。

2、询问客户的需求。顾客来店里肯定是有需要。站在客户的角度，要观察客户属于什么消费水平，判断客户的经济实力，什么价格适合产品。

3、介绍门窗产品的优缺点及其使用功能。除了优点和缺点，还应该介绍一些注意事项，如何使用以及注意事项。这些会让在客户面前看起来很专业。在交流的过程中，应该面带微笑、语气温柔。让顾客感受到轻松的氛围而没有心理负担。

想要了解更多关于门窗招商的相关信息，推荐咨询获得中国绿色建材产品认证的正金门窗。正金门窗创立于2008年，是佛山市德斯莱斯家居科技有限公司旗下品牌，总部位于“中国铝材之都”佛山市南海区狮山镇，是最早致力于高端系统铝合金门、窗和阳光房的研发、生产、销售、服务于一体的大型现代化企业。

门窗销售知识和技巧有哪些

1、群众心理

很多人其实无论是买门窗还是买水果都普遍拥有群众心理，都会不由自主的趋向于选购较多的门窗产品，认为多人选购质量就一定是好的。因此我们的门窗销售就可以抓住这一种心理，在产品宣传或者话术方面就要懂得转弯了。

2、偏好心理

这一类的顾客都是抱着偏好心理去选择门窗的，就比如朋友介绍某某门窗品牌质量好，因此这类顾客就只会一心去看这些品牌门窗，遇到这些顾客即便你销售水平很高都是没用的。但这类顾客相对少一些，现在大部分顾客都是偏理智的基本都会货比三家去选购。

3、自尊心理

这类顾客可以说是很考验的销售人员的服务水平了，如果这类客人来到门店没人友好招呼的很大可能就会扭头就走，因此我们的门窗销售员在任何情况对待任何的客人都要时刻保持热情友好地去接待。

4、顾虑心理

这类的选购门窗人群普遍都会相对谨慎，因为它们就是怕“吃亏”、“上当”所以遇到这类客人我们销售就应该把重点说出，积极介绍顾客的顾虑心理，用真诚去打动顾客去选择自身品牌的门窗。

门窗验收话术怎么说

1、将产品内容熟透于心，是实现成交基础

优良的销售技巧不是花里胡哨的“招数”，而是基于熟透产品内容的快乐表达。显然，如果一个销售人员对自己的产品一无所知或者是所知甚少，而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对顾客，结果关于产品的内容难以回答出来或者难以满足顾客的需求，那么，纯形式化的“销售技巧”就如同废纸一张，用途甚微。

显然，优良的销售技巧首先是对产品内容，尤其是产品特色、产品卖点、产品功能、产品区别等方面熟透于心，并形成简洁明了的销售说辞，方能很好的引导顾客购买，或者对顾客的问题“见招拆招”，从而满足顾客的真实需求。显然，销售人员将产品内容熟透于心，是实现销售成交的基础。

2、完美的释放品牌的精华，让消费者满意

显然，顾客除了产品质量、特色和卖点外，对品牌也是十分考究的。不幸的是，目前为数众多的铝合金门窗加盟经销商所代理销售的产品，其品牌知名度都不高。鉴于这一现实原因，专家认为：广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员不要害怕，因为多数顾客并非非奢侈品牌或天天在电视上打广告的品牌才买，而是只要是有特色的，能让其满意的品牌，就会购买。

因此，广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员应该将其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌优点哪怕是一个小细节，都好好地表现出来，即完美释放品牌的精华，让顾客觉得此品牌值得信赖和选择。那么，销售成交就不是难事了。

3、合理地“满足”广大消费者的真实需求

产品销售过程是一场心理与心理互相较量的过程。显然，广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员要想实现优良的销售业绩，就必须充分把握顾客的心理——通过察言观色，了解顾客的想法、需求、爱好、偏好、目的等内容，从而很好的引导顾客对产品的了解和关注，并且合理地“满足”广大顾客的真实需求。如此，销售成交就水到渠成了。显然，这一点是需要广大经销商和销售人员通过长期的实战，方能运用自如或者达到炉火纯青的境界。

4、乐于跟消费者沟通，恰到好处地打招呼

通过以上三个方面的努力，广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员就要面对顾客，进行实战销售操作了。显然，当顾客进入店面，与其打招呼，就是销售成交所要做的第一项工作。那么，经销商和销售人员如何恰到好处地进行打招呼，从而让顾客满意，乐于沟通，而不是反感呢？对于这一点，铝合金门窗加盟经销商和销售人员可以在顾客注视特定的商品时、顾客手触商品的时、顾客表现出寻找商品的状态时、与顾客的视线相遇时、顾客与同伴交谈等时候，去面对面近距离地与顾客打招呼，以及进行愉快地交流，是会受到顾客欢迎的。这一点，广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员一定要牢记。

5、找准顾客的真实需求，实现快乐的成交

销售是一门艺术，需要对顾客的消费需求进行精细的绘画和雕刻。因此，广大铝合金门窗加盟经销商要练就火眼金睛，懂得察言观色，做到准确的找准顾客的真实需求。显然，只有准确抓住了顾客的消费需求，才能满足顾客的真实需求，最终实现快乐的成交。那么，广大经销商和销售人员如何找准并抓住顾客的真实需求呢？

主要方法有三：一是仔细倾听顾客的需求或意见，从而得知其真实购物需求；二是适时询问顾客的需求，这一点需要销售人员与顾客沟通比较愉快的时候，可以直接提出，效果也会很好；三是分析顾客的购物动机，例如是因为价钱经济、产品舒适、功能优越、增加个人吸引力、被广告吸引、使用方便、经济实用等因素而购买。这一点，需要广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员在实战销售过程中，不断试验、研究和总结，才能把握到位，越做越好。

6、沟通中避免不恰当的、错误的说话方式

广大经销商和销售人员在向顾客介绍产品时，要声情并茂的对顾客进行产品的介绍。尤其要避免一些不恰当的、错误的说话方式。用肯定式的回答并加以引导和赞美，产品销售的成交几率是非常高的。由此可见，用肯定的、赞美的、引导的、声情并茂的产品介绍，将会使顾客购买更开心，从而实现销售的成交。

7、适时鼓励体验产品，增加顾客的购买欲

毫无疑问，当销售人员基本确定了顾客的兴趣点及目标商品时，就要根据商品的实际情况，适时鼓励顾客触摸、体验产品，增加顾客的购买欲。显然，让顾客多体验，更容易让顾客满意，从而大大地提高销售的成交几率。因此，广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员要多鼓励顾客触摸或体验产品。

8、需及时的为消费者介绍某些配衬的产品

这一点是易于做到的，因为当顾客确定购买某产品时，销售人员可以及时为其介绍某些配衬产品，多数顾客都会乐于购买的。如在服装店，如果顾客买了裤子，则可以介绍上衣和皮带给顾客参考和购买。

9、及时的抓住成交的时机，果断实现成交

当顾客深入了解、研究或试穿了某产品后，经销商和销售人员就要及时抓住时机，果断的实现成交。其方法很多，例如二择一法：您看您是选xx还是选xx呢？又如激将法：我们的促销活动今天是最后一天了。再如勇敢提出法：这个需要帮您包起来吗?等等。广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员一定要懂得察言观色，正确把握顾客的需求，及时果断地实现销售的成交。

10、成交完成，面带微笑与顾客进行话别

广大铝合金门窗加盟经销商和销售人员应该明白：送别顾客既是一次销售的结束，也是下一次成功销售的开始。因此，不论顾客有没有购物，经销商和销售人员都应该真诚的、面带微笑地与顾客进行道别。同时，可以附带告诉顾客有关公司或货品的新动向，例如本店什么时候会有新货到，从而提示顾客再来选购。

当然，除了学习销售技巧的理论知识外，铝合金门窗加盟经销商和销售人员也需长期的进行实战的训练，并在实际的过程中不断的学习、琢磨、改进和提升。

扩展资料：

建筑门窗材质

在建筑门窗尺寸规范中，对于建筑门窗所使用的不同材质，建筑门窗的不同款式，其对建筑门窗尺寸规范要求有所不同，日常中比较常见的铝合金推拉门窗基本窗洞高度有900mm、1200mm、1400mm、1500mm、1800mm、2100mm等。

基本窗户洞宽度有1200mm、1500mm、1800mm、2100mm、2400mm、2700mm、3000mm。可供选择面比较广，可以根据建筑门窗不同需要进行适当的调整，以满足建筑需要。

建筑门窗系列

在建筑门窗中的铝合金平开门窗，在窗户尺寸规范根据系列型号的不同规定有所差异，常见的系列型号有：40系列、50系列、70系列，基本窗洞高度有600mm、900mm、1200mm、1400mm、1500mm、1800mm、2100mm，基本窗洞宽度有600mm、900mm、1200mm、1500mm、1800mm、2100mm。

窗户尺寸规范中窗户玻璃品种可选用普通平板玻璃、浮法玻璃、汽车专用玻璃、钢化玻璃、夹层玻璃、中空玻璃等。玻璃厚度为5mm、6mm。

参考资料：

求实用的门窗销售员销售经验技巧

1、感谢您选择我们公司的门窗产品。我们将按照合同要求进行验收，以确保产品的质量和安全性。

2、请您仔细检查门窗的外观，包括表面是否平整、无划痕、漆面是否均匀、无气泡等。

3在检查门窗的功能性方面，您可以试着打开和关闭门窗，确认是否顺畅、无噪音、无卡顿等。

4、我们还需要检查门窗的密封性能，您可以用手轻轻按住门窗边缘，确认是否紧密贴合。

铝合金门窗怎样做好市场推广

1、对症下药

培养销售技巧和话术，由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。

2、察言观色

培养销售技巧和话术，销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。

3、形象魅力

1）热情。销售人员应时刻保持热情的状态。培养销售技巧和话术，对方会感受到你非常的亲近和自然。!适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情意的心态。

2）开朗。要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。

3）温和。表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。

4）坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，培养销售技巧和话术，业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力e799bee5baa6e79fa5e98193e4b893e5b19e31333363383461，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。

5）忍耐。一个字“忍”，对于销售人员来说很重要，要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。

6）幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和微笑。

五条金律

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

培养销售技巧和话术，多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

培养销售技巧和话术，当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

培养销售技巧和话术，你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五条：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

门窗品牌店如何经营

在当今的铝合金门窗行业，不可否认，每家企业都想做好自己的品牌。因为大家都知道，想要被消费者记住，就必须要有跟其他品牌有不同之处。但是，真正将自己品牌理念打入消费者心中的又是寥寥，因为缺少了能被消费一眼就牢记的广告创意。笔者认为要想寻找一个好的创意，且又要符合自己品牌理念的广告的确不容易。但是，好的广告语能被消费者牢记的因素在于智慧，而不是用钱砸!例如，“斯达舒”的广告为什么这样能卖货?据调查，人的胃病有10多个类别，其中“胃痛、胃酸、胃涨”三大胃痛症状消费者认知遥遥领先。于是一句非常能够卖货的卖点就提炼出来了，“胃痛、胃酸、胃胀，请用斯达舒”，加上修正的立体营销模式，快速成长为最畅销的胃药品牌。

一句“胃痛、胃酸、胃胀，请用斯达舒”，让斯达舒产品快速崛起成胃药中最为畅销的产品，这当中我们可以看出任何一个品牌要想成长为品类中的最畅销的品牌，最为重要的理论就是品类中最为重要的认知点要与品牌结合，结合成功了，加上适当的营销推广就有可能成为消费者喜欢畅销品牌。然而，很多企业在产品上市时只关注人、财、物与营销，但是却忽略了一点：如果没有精准的信息收集，分析与总结，我们很多产品的卖点提炼就会走偏，导致你的人、财、物大量浪费。那么信息化营销，怎样才能做好产品广告，精准的找到广告的突破点呢?

广告宣传也是有技巧的，铝合金门窗企业要想充分挖掘广告的效益，还需要合理规划。

一、品牌引爆点要追求创意

铝合金门窗企业要学会找到自身品牌的引爆点，打出适合自己且具有创意的广告语。在当今的铝合金门窗行业，不可否认，每家企业都想做好自己的品牌。因为大家都知道，想要被消费者记住，就必须要有跟其他品牌有不同之处。但是，真正将自己品牌理念打入消费者心中的又是寥寥，因为缺少了能被消费一眼就牢记的广告创意。笔者认为要想寻找一个好的创意，且又要符合自己品牌理念，的确不容易。但是，这样的广告语能被消费者牢记的因素在于智慧，而不是用钱砸!

二、聚焦投放

信息简单，争取相对注意力的优势。简而言之，就是聚焦投放。聚焦投放可以选择聚焦某个区域投放，比如说建材市场;也可以选择聚焦某个高势能媒体，把集中到效果好的媒体上，聚焦某个时间段，其他时间段都不投，只集中到一个时间段投。这样既可以找准潜在客户，又可以节省广告支出。

三、做到对广告投放风险的理性可控

铝合金门窗企业投放广告也是一种投资，要理性地投。铝合金门窗企业更要做到对风险可控，明确可预见的收益，并想好用什么方法与手段去评估、检测。举个例子，业内某知名铝合金门窗品牌做了一次当地的权威且发行量最大的报纸广告。但店面人员没有做一张广告效果评估表给来店的顾客填写，或者没有教店面导购在销售话术中镶嵌一些了解性的文字，支持这次的广告活动。所以，经销商就用一句俗话形容：几万元就这样打了水漂!由此可以看到铝合金门窗企业这次的投放就失去了应有的意义。

铝合金门窗企业广告可以定制化

第一、针对地域性差异，定制广告风格。不同地区的消费者因为经济、生活、文化水平的差异，对于广告的喜好也有所差异。整体生活水平较高的地区，消费者可能喜欢时尚、华丽、有故事的广告，让他们觉得有内涵、有精神理念;而整体生活水平还比较偏低的地区，可能更倾向于选择直白的广告，直接讲述产品的功能和优点，会对他们更有吸引力。

第二、针对人群性差异，定制广告渠道。现在的消费市场不只有年轻人，小孩、老人、残疾人等都逐渐成为独立的消费群体，他们有各自的消费习惯和选择偏好。铝合金门窗企业除了要针对他们设计不同类型的广告以外，也应该考虑广告的投放渠道：年轻的80、90后倾向于从互联网获取信息;电视广告则对小孩子有一种天生的“吸引力”，酷炫的动画、神奇的元素都会成为他们的诉求点;而老人则更多的会去选择楼宇广告、路边刷墙广告以及报纸、杂志等等。

第三、针对节日性差异，定制广告主题。现下“节日营销”已经成为各路商家的必胜法宝，淘宝2014双十一571亿的销售业绩更是将这种方法利用的淋漓尽致，**档期也是同样的道理。

节日期间不仅有数倍于往日的顾客流量，更是给品牌添加文化价值的最佳时机。铝合金门窗企业如果能够在端午节、中秋节、国庆节、春节等不同的节日，推出不同主题的广告，相信消费者以后提起这个品牌，都会心存一份温情。

铝合金门窗企业走定制化道路，掣肘的因素较多，企业发展壮大还需扫除许多因素才行。不过面对定制化浪潮，企业仍可定制广告，这不是“缓兵之计”，而是一种可持续的强大力量，也是真正实现产品定制的有力保障。

广告是品牌宣传的一部分，但是如何让广告真正的出彩也不是一件易事，往往很多广告由于某些方面的原因终究是失败了。广告失败原因很复杂，根据美国广告市场调查显示：36%的广告浪费是由于广告主对市场的认识和想法是错误的;31%是因为广告代理公司的创意失败了;83%的原因在于广告媒介的选择可能是错误的，其中“创意”部分31%的占比不容小觑。

什么样的广告才吸引人?

1、布局简单大方

所有的广告在最基础的布局构图上，都要遵循的基本原则：简单大方。广告也有“高帅富”和“矮矬穷”之分，多数失败的广告，基本都会因为布局的杂乱复杂而被归类为“矮矬穷”，什么样的为杂乱复杂?取色多变，元素过多，诉求太乱都是典型的杂乱，而简单大方就是要做到诉求集中、元素适当、取色合理，把最需要表达的明朗的表达出来即可。

2、与用户关注的内容相吻合

“人头马一开，好事自然来”、“中国移动通信，沟通从心开始”、“做女人挺好”、“一切尽在掌握”等等，诸如此类文案，都有一个共性特征即：突出中心。移动广告篇幅有限，要在短小的篇幅内突出中心相对容易，如果总体布局搭配不当，也容易造成注意力分散。

3、图像文字要搭配得当

一般认为广告语在8-12个字范围内最易记。我们都知道图画比语言的力量强很多，大约在16倍，这也就是大家玩玩说的：一图胜千文。为此，移动广告在有限的篇幅内搭配好图文就显得尤为重要。图文搭配得当即加分，搭配不当不但减分，还可能造成广告诉求“down”下去，有效的图文搭配，有如画龙点睛。

4、寓意易懂明了

寓意表达在广告上尤为显得重要，一些品牌的广告往往不会那么直白的把品牌诉求表现出来，而是通过故事或情节绕个弯子表现出来，但又不能绕的太多绕不回来，应该具备“直白的寓意”的表现能力，透露出的寓意受众都能“不觉明历”。

总而言之，铝合金门窗企业广告投放总原则就是：信息简单，具有创意，效果监测。对于铝合金门窗企业来说，要想激烈竞争中树立好铝合金门窗品牌，在推广资金有限的基础上，做好广告投放和市场，就得做好上述工作，才能实现宣传推广最大化的目标。对商家来讲，做好广告宣传的前提一定要围绕“实、真、度”三个字做文章，全球铝合金门窗网认为“实”就是尊重客观，尊重科学，围绕产品和服务的特点进行准确定位，开展广告创意，做到贴切而又到位;“真”就是内容要真，画面要真，形象代言人推荐情况要真，广告创意不能随心所欲，不能胡乱拼凑;“度”就是严格遵守《广告法》，不说过头话，避免、大、空，提炼的广告语句动听而不浮漂，设计的广告画面优美而不造作。

企业做广告需要经过一段时间的积累，才能看见效果，不是今天做了广告明天就来了效果，一个星期一个月可能开始有效果，但是不能靠一个月、两个月的狂轰乱炸就想取得多大的成效，没有重复的进行是成就不了记忆的。你的广告反反复复被别人看到，他们就会记住你，很多时候用户买这个产品并不是因为觉得不错，而是记得有这么个产品。当你的品牌广告做好了，消费这熟知你的产品了，当消费者有需要之时自然第一时间就会想到你的产品，那么我们的广告就是真的达到了我们期望的效果。

1、塑造自己的权威形象。如何塑造自己的权威形象？销售员需要熟知产品知识、产品历史、品牌历史等，尤其是在细节方面下功夫，把自己打造成在这个门窗行业中是无所不能的，能够得到客户认可，就像客户无处质疑你的话，那就离成功不远了。

2、善于发掘客户需求。要认真聆听客户说话内容，根据说话的内容提取有用的信息。千万不要千篇一律的话术，如：便宜有时会、质量好等，要搞点新鲜的话术，让客户对你感兴趣，才能和你健谈。发掘客户需求之后，那下面就好办了。

3、抓住客户心理引导消费。有时候客户来购买家居往往都不知道怎么样去搭配和配置，都是想着什么就来买算了，这个时候我们销售员就需要懂得抓住客户心理活动，加以引导。

4、提供利益证明依据，加强说服力。有句话说的好，说得再好，都不如耳听为虚眼见为实。销售员介绍产品的各种功能、性能强化客户的认知和加强信任感。

5、善于处理客户异议。在销售过程中很容易碰到类似的问题：例如：客户说像我们住在二楼的光线不是很好，要用颜色浅一点的门窗”销售员：是啊，浅色一点的门窗用在较低的楼层是最合适不过的”客户说但浅色的门窗不耐脏，难搞卫生”好端端的一个沟通，客户却在无意中给我们挖了个坑，不是说这样那样的问题就是说你的价格太贵了，反正，每个客户都有自己的异议。而能否将客户的异议恰当的处理好。因此，一个优秀的销售员要学会做好销售台词，将平常遇到的问题记下来并针对不同的人群列出不同的答案，这样，经过一段时间的积累，当你熟背台词三百句的时候，就基本上可以做到兵来将挡，水来土掩了。