铝合金门窗销售话术开场白_铝合金门窗销售话术
1.铝合金门窗怎样做好市场推广
2.东风雪铁龙爱丽舍8V目前售价是多少?驾驶注意事项有哪些?
3.装修公司工作总结范本
装修建材里,如果说还有比门窗更混乱的,有智之士肯定会提名给阳光房,因为它不乏:
阳光房的承重排水等结构设计需要一定的理论基础和大量的实操经验,但现实是很多商家「初哥充老手」...
阳光房比门窗的漏水几率大得多,需要做好防水细节和有良好的售后,但现实是很多商家「管搭不管修」...
阳光房产品重点在做工和玻璃选择上,但现实是很多商家「屎球充黄金」...
因此,在你家阳光房不涉及房屋结构和搭建合法的前提下,鹏哥要传授一些阳光房选购注意事项、设计细节经验给你:
01 安全第一
确保阳光房日后长期使用的安全是第一前提,因此选购时不能只看样品样子和价格,而应通过产品、材料品质、商家经验等多方面考察。
以最常见平顶 & 斜顶铝合金阳光房结构为例,说几个重点:
1、关于固定和承重的安全性
先了解一个简单的概念:阳光房由一个顶面 + 几根立柱 + 多个立面门窗(靠墙数量决定,如下图有 3 个立面的窗户)组成。
顶面上的「梁结构」和立柱起到了主要的固定和承重作用,因此需要所用铝合金材料质量靠谱,来源可靠。
△ 平顶 & 斜顶阳光房结构
同时,阳光房的面积、顶面承重越大,固定和承重能力要求越高,所用材料还需更厚实(材料更大 + 壁厚更粗)。
△ 壁厚图解
「梁结构」、立柱和墙体连接固定用到的螺丝和连接件(连接角铝)也是一个道理:质量靠谱是前提,承重要求高的要用更粗的螺丝和连接件。
△ 螺丝和连接件示意图
这里提醒鹏友的选购重点是:
(1)来路不正的回收铝、劣质螺丝、连接件要不得,可以问商家「我家这个阳光房靠墙梁、主梁该用多大的、壁厚多少的铝材?铝材品牌是什么?有进销凭证吗?有厂家铝材堆放的照片吗?」;「螺丝、连接件现场有样品给我看看吗?」
△ 回收铝图示,回收铝再加工质量不能保证,强度偏低
(2)因为阳光房制作没有明确的相关规范,就鹏哥在杭州上海的厂家建议,及自己经验来说:「跨度 1 m 左右的阳光房,一般用 40 mm x 80mm,壁厚为 2.0 mm的铝材;跨度 2 m 左右的,一般用 40 mm x 100 mm,壁厚为 3.0 mm的铝材;跨度不超过 3 m ,一般用 60 mm x 120 mm,壁厚为 3.0 mm的铝材;」
当然,这是仅指杭州,以及厂家计算后对鹏哥个人的建议和经验,对于不同城市不要要求的鹏友来说,多问几个商家,选择更靠谱。
2、关于玻璃的安全性
如果阳光房的顶面是玻璃,为了安全考虑首选钢化夹胶玻璃或及其制品,如 5 + 0.76 PVB + 5 的夹胶玻璃,6 + 0.76 PVB + 6 + 8 Ar + 6 的夹胶中空玻璃,6 + 0.76 PVB +6 KT64 + 8 Ar + 6 的 Low-E 夹胶中空玻璃。
△ 夹胶玻璃示意图
立面玻璃宜选择经过钢化处理的玻璃制品,如 6 + 15 Ar + 6 的钢化中空玻璃,6 KT64 + 15 Ar + 6 的 Low-E 钢化中空玻璃。
△ 钢化中空玻璃示意图
这里提醒鹏友的选购或设计细节还有:
(1)小作坊用灌胶水做出的所谓「湿法夹胶玻璃」要不得,商家告诉你玻璃原片是什么高级厂家没有用,你应该这样问商家「玻璃深加工厂家是哪家?有没有钢化资质?有工厂里做夹胶玻璃的吗?」
(2)玻璃的厚度选择根据实际面积来,鹏哥每篇关于玻璃的文章几乎都科普过,例如 1 ㎡ 以内的顶面玻璃,单片玻璃厚度 5 mm 即可;2 ㎡ 左右,单片玻璃厚度建议 6 mm;
(3)玻璃不建议替换为 pc 板、耐力板等塑料材质,一来价格相差不大,二来塑料板下雨时雨点噪声比较大,三来烟头等高空抛物不安全;
(4)阳光房顶如果用中空夹胶玻璃,夹胶层要朝室内侧,玻璃破碎不脱落更安全;
3、其他安全性建议
其他关于安全方面的建议还有不少,例如在阳光房搭建时主梁是不好断开的否则影响承重(反例很少很少,所以在此不做展开),连接角铝的连接工艺影响承重性能,型材切割误差等,这些消费者很难有精力一一去判别。
最实际有效的做法还是问问商家「你们几几年开始做的?每年能装了多少阳光房阿?咱们这测量精确度是如何保证的?」
以及「有我家类似的安装案例吗?可以带我去较大面积的阳光房工地看看吗?」
还有「你的厂家生产实力如何?」「门窗漏水等问题是我比较关心的,关于售后你们是怎么保证的?」
02 关于做工
消费者在选购前,要知道阳光房产品要分为两大派别——「工厂成品出货」和「现场切割组装」,这两派消费者要提前悉知和按需购买:
「工厂成品出货」是指商家量完阳光房尺寸后,交由门窗厂家制作,最后将成品拆分打包,送到家直接安装。
这一类阳光房相较于现场切割的优点是(1)工厂制作经验较商家丰富,阳光房结构方案有厂家托底更安心;(2)加工端可以实现更多造型,且精度高,从而颜值上会高;(3)成品出厂前会在厂里先「模拟安装」调试,大大减少质量问题。
△ 工厂车间在试装阳光房
「现场切割组装」是指商家直接拿材料和切割机,在安装现场一边切材料一边安装。
这一阳光房制作完全依靠安装师傅经验,因此误差和质量会有所不如成品阳光房,优点是造价相对便宜,适合用在洗晒阳台等使用频率不大的地方。
所以当你走进门窗店前,应首先根据自家使用需求,决定预算和家里对阳光房的派别要求。
进店后,也不要用「你们阳光房卖多少一平?」这样的自杀式话术给自己挖坑,可以这样问老板:
「你家阳光房一般是怎么制作的?」「成品的话,是哪个门窗厂家?有工厂制作时的细节照片吗?」
「现场切割的话,每平方价格大概多少?安装团队是外包还是自己的?有几年经验了?切割误差大不大?铝材是哪里买了?螺丝角铝质量如何?」
从而避免这样的悲剧发生——花了品牌的价格,买了做工粗糙的「纯手工打造」。
03 关于隔热、保温和通风
鹏友们选购阳光房时,除了考虑做工、颜值需求,还应对使用场景有一定的评估:
「我家」阳光房就拿来晾晒衣服,放放拖把和杂物,那么保证使用安全即可,不需要把钱花在断桥铝、夹胶中空玻璃等提升隔热保温性能方面的增项。
△ 洗晒阳光房满足最基本的安全要求即可
「我家」阳光房偶尔会客、种种绿植,需要环境稍微好点,那么阳光房要强调一个通风体验。通过窗型选择开启灵活的推拉窗,增加开窗数量、增宽开窗面积等加强通风。
「我家」阳光房会打扮成茶吧、休闲吧、起居室等生活使用需求更大的场景,那么阳光房一定要在以上基础上,提高隔热保温效果:
阳光房型材结构中与室外相通位置建议用断桥的,提高隔热保温效果,如:圈梁、立柱;像主梁、横梁等一般不暴露在室外,普通非断桥型材即可。
△ 阳光房的主梁、横梁一般都在室内侧;
立面门窗玻璃建议用 Low-E 钢化中空玻璃,例如:6 KT 70 + 15 Ar + 6;
顶面玻璃如果有遮阳处理,建议用夹胶玻璃,例如:6 + 0.76 PVB + 6 ;
△ 外置电动百叶遮阳 & 内置蜂巢帘遮阳
如果不做遮阳处理,而且身处杭州上海等地,气候夏热冬冷,为了隔热保温和防止冷凝水,还可以用中空夹胶玻璃,如:6 + 0.76 PVB +6 + 8 Ar + 6;或 Low-E 中空夹胶玻璃,如:6 + 0.76 PVB +6 KT64 + 8 Ar + 6;
△ 冬天气温低的城市,单一的夹胶玻璃不能防止冷凝水;
「我家」阳光房要十全十美,那么只得上「终极武器」——天窗了。每 10 ㎡ - 15 ㎡ 的屋面开一个天窗能有效加强通风效果:室外空气通过开窗进入室内,室内热气流上升通过天窗排向室外,形成空气循环。
△ 屋顶电动天窗
天窗的另一个优点是便于打扫:阳光房顶面通常容易积灰,非一楼可以直接将拖把探出天窗清理屋面。
△ 阳光房顶面积灰难打理
04 关于漏水:防水和排水
安全、做工、性能好了,接下来鹏哥聊聊有关设计的两个细节,先看防水和排水。
1、防水:阳光房的不漏水受框架结构的水密性、外墙密封胶处理、排水三方面因素影响。
框架结构不漏水除了产品要有好的做工外,商家测量尺寸时也要求足够仔细,这样才能保证安装时缝隙尽可能地小:
△ 阳光房屋面拐角等细节需测量精准
用外墙密封胶时最好不要用杂牌,建议选择之江、白云、硅宝、安泰、道康宁等品牌外墙胶。并且要做到整齐饱满、不漏打。
△ 密封胶填充整齐饱满
2、阳光房良好的排水,需要屋面留有一定的倾斜角度(5 %,约 2°~ 3°)。
3、自建房、排屋别墅的阳光房因为室外会有下水口,建议要用到集水槽,不让雨水乱、流溅;如果是高层,可以让屋面玻璃多飘出 10 - 15 cm 左右,作出「屋檐」效果,有效防止雨水溅入窗台、室内。
05 关于表面处理
阳光房因为长期暴露在外的原因,型材的颜色,即表面处理不能只看「我」的个人喜好。
鹏哥建议谨慎选择木纹色,并事先问问商家「你家的型材喷涂厂家是哪家?可靠吗?能保证几年不褪色?」
06 关于阳光房造型和玻璃分隔
一切就绪,最后冲刺一下颜值巅峰:
1、阳光房场地施展空间大的鹏友,除了平顶 & 斜顶外,可以根据个人喜好尝试不同的顶面结构:人字顶、钻石顶、弧顶、组合」:
△ 人字顶 & 弧顶阳光房
2、阳光房顶面分隔不是只有小的四四方方的「豆腐块」,合理地将「豆腐块」变大、玻璃长度拉长减少横梁「乱入」、不规整地分隔,都能瞬间提高回头率:
或减少主梁、横梁宽度,提高厚度,既安全又有极简风式的视觉冲击:
3、对于立面来说,分隔同样重要:
△ 不必要分隔过多,反面教材
在保证已有多个开窗通风情况下,其实没必要做过多开窗,浪费钱还不会提高通风:
△ 固定玻璃和开窗比例的正面教材;
聊—完—收—工,以上就是鹏哥总结的阳光房选购注意事项、设计经验的全部内容。
文章声明:仅代表个人意见;欢迎鹏友们下方留言理性讨论。
以上内容由好好住用户鹏哥门窗科普分享,希望可以帮到你~
铝合金门窗怎样做好市场推广
一、价格篇
情景1:顾客进店,看了看其中一款铝合金窗,直接就问:“最低多少钱能卖?”
不良应对:
1、(马上回答)最低***钱。
2、我们这里是明码实价,不讲价。
3、你一定要的话价格会让你满意的。
实战策略:
很多顾客没有了解产品的价值,直接就谈价格。没有经验的销售人员,马上回答顾客价格问题,顾客也就很快走掉了。所以,在顾客没有了解产品价值之前,一定不要谈产品的价格!
销售话术:
销售话术1:先生(**),别着急,价格一定会让您满意,我们先看喜欢不喜欢。如果喜欢的话,它就很有价值了,如果不喜欢的话,再便宜,您也不会购买。是不是?
销售话术2:全国统一零售价**元。其实我现在跟您说价格您也没有什么感觉,因为您不了解产品的价值,来,我给您说说它都有哪些主要功能?
情景2:顾客进一步了解后,摇了摇头说:“太贵了”
不良应对:
1、不贵啊,这已经很便宜了。
2、想要,还可以再便宜点的。
3、最低可以给您打8.5折。
4、这样子还嫌贵!
5、我们这里是不二价的。
6、多少钱才肯买呢?
实战策略:
这说明你还没有让顾客了解产品的价值。而嫌贵是地球人都会的。一套铝合金窗45000元顾客嫌贵,一斤1元顾客也会嫌贵。销售人员听到顾客说“太贵了”应以平常心对待。
就本案例而言,顾客是深度了解后才有如此反应。有50%的可能是顾客已看中这款产品,故意这样说,好讲价格;还有50%的可能是顾客确实不喜欢,为了不买而找个借口。店员要通过观察顾客的举止、表情、语气等,做出判断。然后运用下面话术应对。
销售话术:
销售话术1:(价值法)是的,不过我要跟您解释一下您觉得太贵的原因?,其实我们这样的价格,是和公司产品的价值分不开的,比如说?(再次刺激购买欲望,把产品的重要功能、与众不同的卖点再次强调。注意结合FABE推销法则:即通过特征、优点、利益和证据四个关键环节,巧妙地处理好顾客关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。)
销售话术2:(代价法)呵呵,您一定听过一句话,“便宜没好货,好货不便宜”。前段时间我一个同学,花了比这便宜三分之一的价钱,在其他店也买了这款产品,结果没到三个月就用不了了。眼前省了小钱,结果花了更多冤枉钱。这就是省钱的代价啊!
销售话术3:(分解法)您觉得贵多少呢?(如你推荐一款铝合金推拉门的价格是5000元,顾客说比另外一家店贵365元。)我们这款产品您至少可用15年,就算您只打算用5年,5年共260周,你每周也就是多花1.4元钱。而您节省365元买,可能用一年就坏了,您可以算一下,每月就损失将近77块多呢!您说这样划算么?
销售话术4:(如果法)**,如果价格再低一点点您现在就买吗?(顾客如果说考虑一下,就意味着不会,你也就不需要再回答价格了,可继续推销产品价值;如果说会,就继续问下去。)那您是要象牙白这款还是山水白橡色那款呢?您要不要再配个静音锁?好的,明白了,您是付现金还是刷卡呢?(您只要往下问。最后给他一个折扣价让他成交。)那就按照我们员工内部价卖给您一扇吧!
销售话术5:(不听法)(注解:我们上面有分析50%是顾客的借口,也可能是顾客的思维惯性。所以销售人员要从心理暗示自己,但不能说出来。我听不见,我听不见,怎么可能贵呢?这么好的产品还嫌贵,有没有搞错!顾客第一次提出贵时,装听不见,继续介绍产品价值点;第二次提出贵时,依然装没听见,继续介绍产品价值点。第三次提出贵时,将问题抛给顾客。第四次再提出贵时,可以认同顾客再推销价值。
情景3:顾客:“为什么你的产品卖得比别人贵?”
不良应对:
1、不会吧,我们是全市最低的。
2、贵多少?差价全奉还!
3、因为我们的产品好呗。
实战策略:
在回答类似问题时,一定要先搞清楚,顾客所谓的“别人”是指哪一家,有没有可比性。如果同样是经营系统门窗,价格相差应不会很大;如果对方是铝包木门窗,那就不具备可比性。
在销售中,还要分清时段讲策略,在平时不太忙的情况下,当我们有足够的时间跟顾客讲解时刻参考话术1,把顾客说的产品“贵”的价值点向顾客讲清楚;旺季时为了速战速决,则用逆向思维,用反问的方法突破顾客的心理。见话术2。
销售话术:
销售话术1:您还真懂行情,其实很多人只看价格,而没有了解价格背后的原因。我们的产品是比其他品牌贵些,因为我们用的都是原装进口的材料,比如我们的执手都是从德国进口的,每一扇门都用高档A级铝型材生产,您摸得出来很有质感吧?(重点强调产品的价值。)而其他牌子的产品材质不一定有这么好呢?其实您看,正是因为我们产品用的原材料比其他品牌更讲究,所以才更能保证产品的质量,确保您用得放心。
销售话术2:先生/**,现在是产品的销售旺季,今天是我们抢销售的日子,错过这次机会就要再等一年,厂家把价格绝对标到了最低,我们这个价格您绝对不用怀疑!
销售话术3:**您说的没错,或许您可以在别人那找到更便宜的产品。我们都希望花最少的钱买最好的产品是吧?(等顾客说是。)可是,我也看到过一个事实,最便宜的产品往往会有质量问题。不是吗?为了保障您的利益,如果就最好的品质、最佳的服务、最低的价格这三项,让您放弃其中一项,您会选择哪一项呢?(引导顾客放弃最低的价格,你就成功了。)
销售话术4:“是的,**,我们的产品是贵了些,但是您一定相信一句话,‘好货一定不便宜,便宜也一定没好货’。一时为价钱解释很容易,事后为品质道歉却是永久的。所以我们公司多年前就做了一个决策,为了以后不为品质道歉,坚持只做正品产品。您应该为我们的抉择感到高兴才对,不是吗?”(稍作停顿)说:“而且您买我们的产品,买的是安全放心。您不会为节省一点钱,而选择没有售后保障的产品吧?您说呢?”
情景4:顾客问完价格后说:“我要考虑考虑。”
不良应对:
1、好的,您先考虑一下吧。
2、是吗?有需要再找我。
3、不用考虑了,就买这款,听我的没错。
实战策略:
在门店经常听到顾客说“我考虑一下”、“我要再考虑考虑”等等类似的话,其中大部分是借口。所以你要解决的问题时如何排除顾客的借口,让顾客说出真正的原因。
就本案例而言,顾客是问完价格后说的,所以70%以上的原因还是对价格的抗拒;或暂时掩饰自己准备购买的心理,为进一步对比其他款式,谈价格等争取主动权;也有30%的可能是顾客的确还在犹豫之中,买还是不买,下不了决心!
销售话术:
销售话术:呵呵,想考虑一下表示您对这款产品其实很感兴趣是吧?(等顾客回答“是”)这款产品的确不错,您是否需要和别人商量一下呢?(等顾客回答“不用了”)那我们要考虑什么呢?请问是价钱的问题吗?(等顾客回答?)原来是太贵了,那表示我刚刚还没说清楚这款产品的价值,这款产品贵在?(重点叙述产品的价值。)
情景5:顾客问:“产品还可以便宜点吗?”
不良应对:
1、对不起,不可以。
2、公司规定,明码实价销售。
3、便宜多少你会买呢?
实战策略:
赚“便宜”的心理是人之常情。顾客总希望能得寸进尺,再得到一次让价,还会有再让价的心理。店员首先要用肯定的姿态回答顾客这是实价,打消顾客削价的念头。如话术1。顾客仍抱着占便宜的希望,犹豫不决,则参考话术2、3。
在回答这样的问题时,产品销售人员需要用“矜持”的心理来与顾客较量。只要顾客不离开门店就不要害怕不买。即使可以让价,也要通过“为难”、“延时”等手段,不让顾客轻易砍下价格。
销售话术:
销售话术1:我们销售的产品绝对是质量信得过的系统门窗,型材配件组合都经过国家权威质监部门检测的,执手都是德国进口的,密封胶都是三元乙丙密封的,功能性好,售后是绝对有保障。来,您再看看,我说了不算,这色泽和质感自己能告诉你它的价值(这种做法让实物说话,往往更具说服力)。
东风雪铁龙爱丽舍8V目前售价是多少?驾驶注意事项有哪些?
在当今的铝合金门窗行业,不可否认,每家企业都想做好自己的品牌。因为大家都知道,想要被消费者记住,就必须要有跟其他品牌有不同之处。但是,真正将自己品牌理念打入消费者心中的又是寥寥,因为缺少了能被消费一眼就牢记的广告创意。笔者认为要想寻找一个好的创意,且又要符合自己品牌理念的广告的确不容易。但是,好的广告语能被消费者牢记的因素在于智慧,而不是用钱砸!例如,“斯达舒”的广告为什么这样能卖货?据调查,人的胃病有10多个类别,其中“胃痛、胃酸、胃涨”三大胃痛症状消费者认知遥遥领先。于是一句非常能够卖货的卖点就提炼出来了,“胃痛、胃酸、胃胀,请用斯达舒”,加上修正的立体营销模式,快速成长为最畅销的胃药品牌。
一句“胃痛、胃酸、胃胀,请用斯达舒”,让斯达舒产品快速崛起成胃药中最为畅销的产品,这当中我们可以看出任何一个品牌要想成长为品类中的最畅销的品牌,最为重要的理论就是品类中最为重要的认知点要与品牌结合,结合成功了,加上适当的营销推广就有可能成为消费者喜欢畅销品牌。然而,很多企业在产品上市时只关注人、财、物与营销,但是却忽略了一点:如果没有精准的信息收集,分析与总结,我们很多产品的卖点提炼就会走偏,导致你的人、财、物大量浪费。那么信息化营销,怎样才能做好产品广告,精准的找到广告的突破点呢?
广告宣传也是有技巧的,铝合金门窗企业要想充分挖掘广告的效益,还需要合理规划。
一、品牌引爆点要追求创意
铝合金门窗企业要学会找到自身品牌的引爆点,打出适合自己且具有创意的广告语。在当今的铝合金门窗行业,不可否认,每家企业都想做好自己的品牌。因为大家都知道,想要被消费者记住,就必须要有跟其他品牌有不同之处。但是,真正将自己品牌理念打入消费者心中的又是寥寥,因为缺少了能被消费一眼就牢记的广告创意。笔者认为要想寻找一个好的创意,且又要符合自己品牌理念,的确不容易。但是,这样的广告语能被消费者牢记的因素在于智慧,而不是用钱砸!
二、聚焦投放
信息简单,争取相对注意力的优势。简而言之,就是聚焦投放。聚焦投放可以选择聚焦某个区域投放,比如说建材市场;也可以选择聚焦某个高势能媒体,把集中到效果好的媒体上,聚焦某个时间段,其他时间段都不投,只集中到一个时间段投。这样既可以找准潜在客户,又可以节省广告支出。
三、做到对广告投放风险的理性可控
铝合金门窗企业投放广告也是一种投资,要理性地投。铝合金门窗企业更要做到对风险可控,明确可预见的收益,并想好用什么方法与手段去评估、检测。举个例子,业内某知名铝合金门窗品牌做了一次当地的权威且发行量最大的报纸广告。但店面人员没有做一张广告效果评估表给来店的顾客填写,或者没有教店面导购在销售话术中镶嵌一些了解性的文字,支持这次的广告活动。所以,经销商就用一句俗话形容:几万元就这样打了水漂!由此可以看到铝合金门窗企业这次的投放就失去了应有的意义。
铝合金门窗企业广告可以定制化
第一、针对地域性差异,定制广告风格。不同地区的消费者因为经济、生活、文化水平的差异,对于广告的喜好也有所差异。整体生活水平较高的地区,消费者可能喜欢时尚、华丽、有故事的广告,让他们觉得有内涵、有精神理念;而整体生活水平还比较偏低的地区,可能更倾向于选择直白的广告,直接讲述产品的功能和优点,会对他们更有吸引力。
第二、针对人群性差异,定制广告渠道。现在的消费市场不只有年轻人,小孩、老人、残疾人等都逐渐成为独立的消费群体,他们有各自的消费习惯和选择偏好。铝合金门窗企业除了要针对他们设计不同类型的广告以外,也应该考虑广告的投放渠道:年轻的80、90后倾向于从互联网获取信息;电视广告则对小孩子有一种天生的“吸引力”,酷炫的动画、神奇的元素都会成为他们的诉求点;而老人则更多的会去选择楼宇广告、路边刷墙广告以及报纸、杂志等等。
第三、针对节日性差异,定制广告主题。现下“节日营销”已经成为各路商家的必胜法宝,淘宝2014双十一571亿的销售业绩更是将这种方法利用的淋漓尽致,**档期也是同样的道理。
节日期间不仅有数倍于往日的顾客流量,更是给品牌添加文化价值的最佳时机。铝合金门窗企业如果能够在端午节、中秋节、国庆节、春节等不同的节日,推出不同主题的广告,相信消费者以后提起这个品牌,都会心存一份温情。
铝合金门窗企业走定制化道路,掣肘的因素较多,企业发展壮大还需扫除许多因素才行。不过面对定制化浪潮,企业仍可定制广告,这不是“缓兵之计”,而是一种可持续的强大力量,也是真正实现产品定制的有力保障。
广告是品牌宣传的一部分,但是如何让广告真正的出彩也不是一件易事,往往很多广告由于某些方面的原因终究是失败了。广告失败原因很复杂,根据美国广告市场调查显示:36%的广告浪费是由于广告主对市场的认识和想法是错误的;31%是因为广告代理公司的创意失败了;83%的原因在于广告媒介的选择可能是错误的,其中“创意”部分31%的占比不容小觑。
什么样的广告才吸引人?
1、布局简单大方
所有的广告在最基础的布局构图上,都要遵循的基本原则:简单大方。广告也有“高帅富”和“矮矬穷”之分,多数失败的广告,基本都会因为布局的杂乱复杂而被归类为“矮矬穷”,什么样的为杂乱复杂?取色多变,元素过多,诉求太乱都是典型的杂乱,而简单大方就是要做到诉求集中、元素适当、取色合理,把最需要表达的明朗的表达出来即可。
2、与用户关注的内容相吻合
“人头马一开,好事自然来”、“中国移动通信,沟通从心开始”、“做女人挺好”、“一切尽在掌握”等等,诸如此类文案,都有一个共性特征即:突出中心。移动广告篇幅有限,要在短小的篇幅内突出中心相对容易,如果总体布局搭配不当,也容易造成注意力分散。
3、图像文字要搭配得当
一般认为广告语在8-12个字范围内最易记。我们都知道图画比语言的力量强很多,大约在16倍,这也就是大家玩玩说的:一图胜千文。为此,移动广告在有限的篇幅内搭配好图文就显得尤为重要。图文搭配得当即加分,搭配不当不但减分,还可能造成广告诉求“down”下去,有效的图文搭配,有如画龙点睛。
4、寓意易懂明了
寓意表达在广告上尤为显得重要,一些品牌的广告往往不会那么直白的把品牌诉求表现出来,而是通过故事或情节绕个弯子表现出来,但又不能绕的太多绕不回来,应该具备“直白的寓意”的表现能力,透露出的寓意受众都能“不觉明历”。
总而言之,铝合金门窗企业广告投放总原则就是:信息简单,具有创意,效果监测。对于铝合金门窗企业来说,要想激烈竞争中树立好铝合金门窗品牌,在推广资金有限的基础上,做好广告投放和市场,就得做好上述工作,才能实现宣传推广最大化的目标。对商家来讲,做好广告宣传的前提一定要围绕“实、真、度”三个字做文章,全球铝合金门窗网认为“实”就是尊重客观,尊重科学,围绕产品和服务的特点进行准确定位,开展广告创意,做到贴切而又到位;“真”就是内容要真,画面要真,形象代言人推荐情况要真,广告创意不能随心所欲,不能胡乱拼凑;“度”就是严格遵守《广告法》,不说过头话,避免、大、空,提炼的广告语句动听而不浮漂,设计的广告画面优美而不造作。
企业做广告需要经过一段时间的积累,才能看见效果,不是今天做了广告明天就来了效果,一个星期一个月可能开始有效果,但是不能靠一个月、两个月的狂轰乱炸就想取得多大的成效,没有重复的进行是成就不了记忆的。你的广告反反复复被别人看到,他们就会记住你,很多时候用户买这个产品并不是因为觉得不错,而是记得有这么个产品。当你的品牌广告做好了,消费这熟知你的产品了,当消费者有需要之时自然第一时间就会想到你的产品,那么我们的广告就是真的达到了我们期望的效果。
装修公司工作总结范本
车辆型号
爱丽舍8v简装版
净车报价 包牌报价
90000 102000
爱丽舍8v自动版
净车报价 包牌报价
102000 113000
备选颜色 白色 黑色 水晶银 波尔多红 中国蓝 冰晶蓝
爱丽舍8V和16V推介话术及注意事项
背景:
由于目前爱丽舍SX紧张,爱丽舍X较多,但爱丽舍X出货情况不理想。当客户询问爱丽舍SX和 X的区别时,大多销售员讲解是:“爱丽舍SX16V和X车型的8V的发动机不一样,16V比8V的发动机好”、“爱丽舍16V的发动机是新款发动机,8V的发动机是老款富康的发动机”等,这样推介直接导致了爱丽舍X的档次降低,致使客户认为爱丽舍X的发动机很差,从而失去了关注价格和外观的部分目标客户群体。根据上述原因,商务行动及方法分部特编写相关爱丽舍SX和X的推介话术供大区和网点销售人员参考:
1、 展厅同时摆放有爱丽舍SX和X展车的情况下,根据展厅以往客户的主要行走线路,应将爱丽舍X展车摆在爱丽舍SX前面,销售员向客户推爱丽舍介X时,重点推介爱丽舍的X高性价比和实用性,完全可以满足用户对动力、安全、舒适、经济的需求,参考话术为:
a) 发动机推介话术:“这款爱丽舍X型的发动机搭载的是东风雪铁龙最成熟可靠、维护成本最低的1.6升高转速赛车风格电喷发动机,百公里经济油耗6点多升,最高时速为175Km/h,高速时加速比捷达还要快,和捷达、福美来等中档轿车属于一个档次,足以满足你的日常生活和工作的需要。”
b) 全面性推介话术:“爱丽舍X这款车型在设计上更多的考虑到客户的安全、舒适和实用性能,装备不仅齐全,而且关键装备的档次比捷达和伊兰特还要高,例如……”
ABS+EBD+BA推介话术:“爱丽舍用BOSCH公司5.3版本的新一代ABS防抱死刹车系统,该系统用四传感器、四通道、双16位电脑芯片,每秒点刹10 余次,反应速度比捷达、桑塔纳等车型的低档三通道ABS快得多,捷达的两个后轮只能由一个通路来控制,制动力控制不精确,捷达的ABS电脑芯片用一个16位和一个运算较慢的8位的芯片,16位先完成运算要后等待8位的运算结果出来后才向ABS作出反映,每秒点刹为4-5次左右,刹车效果大打折扣。爱丽舍的ABS还带EBD电子制动力分配系统和BA紧急制动系统,在紧急刹车时,EBD会根据载重的情况自动调整前后轮的的刹车力度,缩短刹车距离,使您更安全,紧急制动系统BA可根据驾驶者的刹车反应,帮助驾驶者增加刹车的力度,使紧急制动的效果更好,车辆的主动安全性更高,提高了驾乘人员的安全性。”
密码电子防盗推介话术:“爱丽舍防盗系统用了国际上最新一代的防盗技术,在钥匙中有密码芯片,防盗系统和电喷发动机之间用密码联系,通过控制发动机的起动来实现车辆的防盗,即使同样齿形的钥匙,若不做钥匙的初始化进行密码的加注,也不能启动您的车辆。钥匙丢失了,只需进行钥匙的初始化,就能将原密码作废,从而使您丢失的钥匙失效,不用担心别人会复制您的钥匙,因为复制了,也不能启动发动机。爱丽舍是一辆真正不易盗走的车。”
2、 当客户问及爱丽舍SX和X车型有何区别时,销售员注意不要提及8V和16V的概念,先推介装备的差异、然后推介爱丽舍X的发动机与捷达、福美来一个档次、爱丽舍SX的发动机与宝来1.6属于一个档次,爱丽舍X车型的性价比更好,参考话术为:
a) “爱丽舍X和SX的差别不大,搭载的发动机都是1.6升电喷发动机,爱丽舍SX为双气囊、真皮座椅, X为单气囊、座椅为浅色高档针织面料,透气性较好,爱丽舍X的发动机功率为65千瓦(89马力)与捷达、福美来一个档次,爱丽舍SX的发动机功率为78千瓦(106马力)与宝来1.6的发动机最大功率相同,爱丽舍X车型注重安全和实用方面的功能,而爱丽舍SX更能体现出玩车族和喜爱赛车运动的风格。
装修公司工作总结范本5篇
随着生活水平的不断提高,装修这一行业慢慢地从建筑这一大行业之中脱离开来,发展成为了一个专门的子行业。下面是我给大家整理的装修公司工作总结范本,仅供参考希望能够帮助到大家。
装修公司工作总结范本篇1
20__年是装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心,整合,推行区域营销模式。
根据公司“经营年”的战略定位,我们取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销。
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,先后在不同地方设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能。
3、合理利用经营,加强经营配套服务意识。
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。合同总产值50万元,其中设计合同40万元,实际完成产值60万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,公司精心打造了地铁商场、购物广场、广场等商城装饰装修工程;酒店等高标准星级宾馆装修工程;大厦综合楼等办公楼精装修工程;运动员公寓等建筑幕墙工程及总部大楼、公交站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系。
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总结项目管理经验,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力。
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,公司先后荣获“百强企业”、“企业”、“先进单位”称号,共获得5项鲁班奖、4项全国装饰奖、7项省优、9项市优装饰工程奖,15个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖。提高了公司市场竞争力,从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。
四、注重企业人才建设,增强企业竞争力。
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
五、加强企业文化建设,提升企业凝聚力。
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实装饰的品牌。我们将年定为装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。
我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。为此我们要做好以下几项工作:
1、继续大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬装饰的品牌,充分发挥分公司和项目经理在当地的优势,实现以点带面,有序发展的目标。
2、继续完善绩效考评制度,加大考核力度,形成良好的激励和制约机制,在公司塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系,建设企业管理平台。
3、科学制定成本费用预算,加强对成本费用的控制,强化项目成本中心责任制,探索股权和期权激励的方式,吸收战略投资者和合作伙伴,调整公司的股权结构,扩大公司的注册资本,以满足市场竞争的需要。
4、继续完善装饰的专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予装饰更深的文化及价值观,取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创知名品牌。
5、做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司,投标预算中心,工程管理服务中心建设,为工程项目提供优质的服务。
6、在做好工程设计装饰主业的同时,探索铝合金门窗、幕墙产品、家具等装饰产品标准化、工厂化生产的路子,延伸公司的产业链。利用我们专业经验和企业优势,寻求合适的项目,参与项目投资,增加公司的利润增长点。
公司全体同仁,所有关心、支持、信任的朋友们,让我们在充满希望的,携手共进,共创美好生活!
装修公司工作总结范本篇2时间如逝,加入__公司快半个月了,在这段时间里感觉还是比较充实的。虽说我之前曾经做过装修行业,但是,因为春节放在家里呆的时间过长,对行业信息掌握不是很充分,来到__装饰也是带着一颗归零的心态,在这段时间里,确实学到、懂得了很多知识。因此感谢公司各位领导给我这次就业机会,在今后的工作历程中,进一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一个提升。
第一:汇报我这段时间所做的努力。
首先,业绩方面来说。进入__装饰以来,基本上与公司处于一个磨合期,对行业信息也在进行摸索状态,目前市场部无签单。在今后的时间里,我注意加强自身工作能力的提高,并注意搜集行业信息,以供公司参考。
其次,员工培训方面。
对业务人员的基本培训达成。在岗培训有待继续实施
再者,本部门的制度拟定完成,确定并实施。
最后,是市场部的日常工作基本上运作起来。但需要进一步提高工作效率。
第二:工作中遇到的问题
由于经验方面的原因,在工作方面出现一些差错或是不足。主要体现在以下几方面:
1、本部门的管理控制力度不够,导致员工工作态度积极性不高。有待加强。
2、工作没有做到细节,需要以后改进。
3、要以身作则,努力提高自身的知识技能,补足欠缺的方面。比如有关工程工艺知识、材料知识及设计知识等。
4、客户要求看工地,看样板房的问题有待解决。
5、市场的开发深度和广度不够。
6、客户要求看展厅。
第三:请求其它协助的事项:
1、设计部:定期组织有关设计方面的培训课题。
2、工程部:把在建工地详细地址定及时通告,并说明工程进展情况。可以,通过QQ群共享实现。
3、关于样板房,需要设计部和工程部共同完成,提供相关信息,便于更好地满足于客户的需求。
4、材料部:彭总展厅布置何时完成。
最后,感谢领导的器重和信任,在今后的工作中,尽自己所能做好工作。加强管理,努力提高业务水平抓管理,执行规定。提高业务质量的重要保证,离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:
1、加强业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。
2、提高市场管理。根据市场情况特点,我们把客户和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对道鼎装饰的信任度。
3、加强日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
装修公司工作总结范本篇3光阴如梭,20__年转眼即逝;银装素裹,喜迎20__年的降临。20__年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的'艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。
非常感谢浙江宝业幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说20__年是浙江宝业幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、主要工作
(一)20__年5月—7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。
蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。
公司加工车间。跟踪学习春申景城ALUK系统门窗的,工。在车间呆的20天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽,钻孔→组装→装车发货的一个过程。
(二)20__年7月—9月,在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有:
(1)进材料时数量清点,安排堆放的场地
(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃)
(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(5)1~4#楼的成品保护检查
(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验,及检修
(7)ALUK配件,覆膜厂提货
(8)画5,6#楼门窗加工图
(三)20__年9月—20__年1月,在浙江宝业幕墙上海分公司担任项目经理一职,管理五街坊样板房和陆家嘴X2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下:
(1)根据总包要求,排施工工期
(2)组织安装班组进场,签订合同
(3)协调落实车间加工,绍兴材料购和上海本地购等供货问题
(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调
(5)收集相关材料的资料,报监理批复
(6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)
二、经验和收获
通过在宝业幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。
(五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。
四、下步的打算
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。
及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
装修公司工作总结范本篇420__年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,x公司从筹备到开业再到走上轨道经历了将近一年时间,个中曲折非语言所叙。自从x总调入x,效果突出,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长,影响同行业业绩发展。但x公司却以一种新的商业模式于行业中脱颖而出!
20__年,在公司领导以及广大同仁通过不懈努力下,公司在渠道建设、营销活动等方面形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;初步打开了x市场,形成了公司新的业务增长点。
20__年是x公司发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,要按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,要在__和总部的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,要在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面进一步完善。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20__年底公司共吸引各类人才近x名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合,推行区域营销模式
根据公司20__“经营年”的战略定位,我们要取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域主管(客户经理)对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评,区域主管(客户经理)的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域主管(客户经理)的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20__年结合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《员工管理手册》。根据《员工管理手册》,公司先后与各区域主管(客户经理)签定了经营责任书。《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营,加强经营配套服务意识
为了更好地服务区域主管(客户经理)和技术部,提高客户签单率,我们制定了《客户管理制度》,针对区域主管(客户经理)的实际情况和店面的特点,从店面规划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面给予专业的建议和相应的服务。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《工程项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作再强化,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,提高了公司市场竞争力,品牌建设是20__年居x公司发展战略规划的基础。
加强企划工作,延伸品牌效应,有有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式!
20__年是x公司的筹备和调整经营思路的一年,也是决定公司明年发展的一个转折点,从20__年开始,x公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。x公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装修公司工作总结范本篇5一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1.从公司10月份筹备期至今,开拓新客户371组,平均每月进店124组。(具体业绩由相关部门统计)
2.根据前期进店客户分析,相对期房客户较多,现房客户进店咨询比重较少,这个也跟新公司进驻有关系,还需在现房客户上多下功夫,寻求邀约方法。
3.市场部每月进店任务完成情况较好,执行力度也非常到位。
4.20__年交房情况统计在短时间内完成,总户数共计:20703户。大多都还是是80-140平方,150平方以上占市场份额不到10%。
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场进行3阶段切割式开发,重点小区开发抱团式多部门分析决定开发。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高底薪和阶段性任务考核,超额完成给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,发现问题,立即解决,避免给公司造成利益上的损失。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够明确,没有严格按照优质有量的方针去选择客户,部分客户邀约话术方面存在一些问题。
②销售人员的心态以及公司存在部门衔接和配合的问题,还不够清晰。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以导致很多进店客户未能够成交。
④还有部分人员尚有“等”“靠”“要”观念的存在,工作方法单一,不会主动出击寻找客户,主动性较差。
二、个人工作回顾
1、个人原因公司的开业活动没能赶上,这种情况下还是得到了很多部门的支持与配合,这里要感谢大家对我们部门人员的关心和帮助。
2、在11月份回归大部队后,得到公司的支持参加了签单冠军的集训营,并与大家分享收获,感谢公司领导给予我这次学习提升的机会,在新的一年我们市场部一定会全力以赴勇往直前
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